カスタムモーダルを開くアクションボタンの構成
構成可能なワークスペースにアクションボタンを追加した後、カスタムモーダルを開くようにボタンを構成できます。
ボタンは、構成可能なワークスペースでアクションを実行します。カスタムモーダルは、ポップアップボックスを介して現在のページから移動することなく、情報またはインタラクティブな要素を提供します。カスタムモーダルをアクションボタンと統合すると、シームレスでインタラクティブなエクスペリエンスが作成され、アクションを直感的に実行できるようになります。
カスタムモーダルを作成するプロセス
- フォームへのアクションボタンの追加:
アクションを作成すると、選択時にボタンがアサインされずにフォームに追加されます。詳細については、「 フォームアクションの作成」を参照してください。
- カスタマーサービス管理 (CSM) の有効化:
カスタマーサービスプラグインを追加すると、デモデータが提供され、まだアクティブになっていない関連プラグインが有効になります。詳細については、「 カスタマーサービス管理 (CSM) の有効化」を参照してください。
- UI ビルダーでレコードページを開く:
UI ビルダーでレコードページにアクセスすると、カスタムモーダルを使用してページバリアントを設計および設定できます。詳細については、「 ページバリアントの作成」を参照してください。
- UI ビルダーでのページバリアントの設計:
UI ビルダーを使用してページバリアントを設計すると、モーダルがワークスペースレコードページに渡されます。詳細については、「 UIB でのページ バリアントのデザイン」を参照してください。
- UI ビルダーでページバリアントをモーダルとして構成します。
UI ビルダーを使用してページバリアントを構成することで、ワークスペースレコードページに表示されるモーダルを定義します。詳細については、「 UIB でのモーダルとしてのページバリアントの構成」を参照してください。
- UX アドオンイベントマッピングの作成:
UX アドオンイベントマッピングを設定すると、アクションボタンがカスタムモーダルに接続されます。詳細については、「 UX アドオンイベントマッピングの作成」を参照してください。
- カスタムモーダルのペイロードの定義:
ペイロードを構成すると、ワークスペースでカスタムモーダルを開くアクションボタンが設定されます。詳細については、「 カスタムモーダルのペイロードの定義」を参照してください。