ガイド付きツアーの自動起動の設定

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • ユーザーがページにアクセスしたときに自動的に起動するように 1 つ以上のツアーを構成します。

    始める前に

    必要なロール:guided_tour_adminとembedded_help_admin、または admin
    注:
    ガイド付きツアーは、ログインしているユーザーのみが利用できます。

    このタスクについて

    任意のガイド付きツアー開始ページの自動起動を設定できます。ユーザーに初回訪問時にツアーを実行させる場合は、このオプションを選択します。

    手順

    1. 移動先 すべて > ガイド付きツアーデザイナー > 自動起動の設定.
      [自動起動の構成] ページには、1 つ以上のツアーが構成されている各ページのタイルが表示されます。ページ名の一部または全体でタイルをフィルタリングし、名前または最後に編集したツアーで並べ替えることができます。
    2. ツアーを自動的に起動するページを表すタイルを選択します。
      フィルタリングおよびソートされた結果で自動起動ページを構成する

      ページで利用可能なツアーのリストが [自動起動の設定 (Configure Auto Launch)] 画面に表示されます。

      自動起動を無効にしたドラフトステータスのツアーをユーザーに表示します

      ツアーの自動起動は、ドラフトステータスでも公開ステータスでも有効または無効にできます。自動起動を有効にすると、次のようになります。

      • 公開済みステータスのツアーは、ユーザーがツアーに関連付けられた開始ページにアクセスすると自動的に起動します。
      • ドラフトステータスのツアーは自動的に起動しません。ドラフトステータスのツアーが自動起動用に構成され、後で公開されると、自動的に起動が開始されます。
    3. [自動起動] トグルを選択します。
      自動起動が有効になっているドラフトステータスのツアーをユーザーに表示します

      切り替えの色が緑に変わり、ツアーで自動起動が有効になっていることを示します。

    4. ページ上の複数のツアーの自動起動を構成します。
      1 つのページで複数のツアーが有効になっている場合は、追加の行として表示されます。

      自動起動が有効、無効、公開、ドラフトのツアーをユーザーに表示します

      1. 自動起動を有効にする追加のツアーについて、手順 2 〜 3 を繰り返します。
        ツアーは、有効にした順序でリストの一番上に移動します。
      2. 行をドラッグしてツアーを並べ替え、ユーザーがページを連続して訪れたときに表示される順序で表示されるようにします。
        たとえば、最初のツアーではページの概要を説明し、2 番目のツアーでは特定のタスクをガイドします。
      ガイド付きツアーの自動起動が有効になっているページにユーザーがアクセスすると、ツアーはすぐに開始されます。ツアーステップの X アイコンを選択してツアーを停止すると、次回ページにアクセスしたときに現在のツアーと他のツアーの両方の自動起動を停止するオプションを提供するメッセージが表示されます。
      エンドユーザーがページでのツアーの起動を停止する方法を表示
      エンドユーザーがページでのすべてのツアーの起動を停止する方法を表示
    5. ページの自動起動ツアーをリセットします。
      ページ上のツアーを実行した後、同じページに再度アクセスしても、ツアーは自動的にトリガーされません。次の手順を実行して、ページの自動起動ツアーをリセットします。
      1. 移動先 すべて > Guided Tours (ガイド付きツアー).
      2. リセットするツアーを開きます。
      3. [関連リンク] で、[ツアーの自動起動設定を上書き] を選択します。
        レコードリストには、ツアーを既に使用した各ユーザーが表示されます。
      4. [ 自動起動を無効にする ] チェックボックスをオフにすると、ツアーがリセットされます。
      5. [Submit (送信)] を選択します。