ポータルの非アクティブ化

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • ユーザーがアクセスする必要がなくなったポータルへのアクセスをオフにし、オプションで別のポータルにリダイレクトします。

    始める前に

    必要なロール:sp_admin または admin

    このタスクについて

    ポータルを非アクティブ化すると、ユーザーは、構成した代替ポータルにリダイレクトされるか、ポータルが非アクティブであるというメッセージを受け取ります。

    代替ポータルが選択されている場合、ページは、非アクティブなポータルの URL サフィックスを代替ポータルのサフィックスに置き換えることによってリダイレクトされます。ユーザーが正しいページにリダイレクトされていることを確認するには、次の手順を実行します。

    • ナレッジベース記事やカタログアイテムなどの必要なすべてのリソースが代替ポータルで利用できることを確認します。
    • 各ポータルで異なるページを使用する場合は、ページルートマップを設定して、非アクティブなポータルから別のポータルにページをマップします。詳細については、「参照をページ ID にリダイレクトする」を参照してください。
    • SPEntryPage スクリプトインクルードまたはその他のメソッドを使用したページリダイレクトのカスタマイズが存在する場合は、これらのカスタマイズを十分にテストして競合がないことを確認するか、カスタマイズを削除します。詳細については、「シングル サインオン、ログイン、および URL リダイレクト」を参照してください。

    検索エンジンがページのインデックスを解除せずに公開ポータルの非アクティブ化と再アクティブ化をサポートするために、非アクティブなポータルには一時的な HTTP 302 リダイレクトが使用されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > ポータル.
    2. ポータルを選択します。
      注:
      インスタンスのデフォルトポータル、または非アクティブなポータルの代替ポータルとして設定されたポータルを非アクティブ化することはできません。モバイル従業員サービスポータル (/mesp) を非アクティブ化したり、リダイレクトしたりすることはできません。
    3. [非アクティブ] を選択します。
    4. オプション: [ 代替ポータル ] フィールドで、非アクティブなポータルにアクセスしようとするユーザーをリダイレクトするアクティブなポータルを選択します。
      複数の非アクティブなポータルを同じ代替ポータルにリダイレクトできます。
    5. [Update (更新)] を選択します。

    タスクの結果

    代替ポータルを選択した場合、非アクティブなポータルにアクセスしようとするユーザーは、代替ポータルにリダイレクトされます。リダイレクトされたことを通知するメッセージが送信されます。たとえば、次のようになります。

    非アクティブなポータルにアクセスしようとして別のポータルにリダイレクトされたユーザー向けのメッセージ。

    代替ポータルを指定しない場合、ポータルが非アクティブ化されたことを知らせるメッセージがユーザーに送信されます。これらのメッセージは、メッセージ [sys_ui_message] テーブルからカスタマイズできます。詳細については、「Message table」を参照してください。

    ポータルを再アクティブ化するには、[ 非アクティブ] オプションをオフにします。