Configurer les propriétés de Gestion des problèmes dans Espace de travail pour l'exploitation des services

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Configurez les propriétés utilisées pour contrôler des fonctionnalités de processus telles que la création d'une tâche de problème pour un problème fermé et la nouvelle analyse d'un problème fermé ou annulé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur ou problem_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Problème > Administration > Propriétés du problème.
    2. Ajustez les propriétés selon vos besoins.
      Pour plus d'informations sur les options disponibles, voir Propriétés de Gestion des problèmes.