Gestion des portefeuilles de services

ServiceNow® Gestion des portefeuilles de services vous permet d'améliorer vos opérations business informatiques et de répondre aux demandes des clients en documentant et en gérant vos services informatiques à l'aide d'un format structuré et standardisé.

Gestion des portefeuilles de services permet aux propriétaires de portefeuilles et aux propriétaires de services de créer et de gérer des services, des offres de service et des portefeuilles.

Mise en route

ExplorerEn savoir plus sur les concepts et les Gestion des portefeuilles de services fonctionnalités.	ConfigurerConfigurez les offres de service, les engagements, les abonnements et le catalogue de services.
UtiliserUtilisez cette fonction Gestion des portefeuilles de services pour créer et gérer les services, les offres de service, les portefeuilles et les accords sur les niveaux de service (SLA).	RéférenceObtenez des informations sur l’administration Gestion des portefeuilles de services .

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