Créer une bibliothèque d’apprentissage

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez une bibliothèque d'apprentissage pour organiser le contenu connexe en catégories.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_wfo_cfg_itsm.manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Optimisation des effectifs pour ITSM > Manager Workspace.
    2. Sélectionnez l'icône de Coaching.
    3. Sélectionnez l'onglet Apprentissage.
    4. Sélectionnez Bibliothèques d'apprentissage, puis Mes bibliothèques d'apprentissage.
    5. Créez une bibliothèque d'apprentissage.
      1. Sélectionnez Nouveau.
      2. Dans le champ Titre, saisissez un nom unique pour la bibliothèque d'apprentissage.
      3. Dans le champ Description, saisissez la description de la bibliothèque d'apprentissage.
      4. Sélectionnez Enregistrer.
      Remarque :
      la bibliothèque d'apprentissage est visible pour tous les groupes dont vous avez la gestion.
    6. Ajoutez des cours d'apprentissage aux bibliothèques d'apprentissage.
      1. Sélectionnez l'onglet Contenu.
      2. Sélectionnez Ajouter.
      3. Dans la fenêtre contextuelle Ajouter des cours d'apprentissage, sélectionnez tous les éléments de cours à ajouter à la bibliothèque d'apprentissage.
      4. Sélectionnez Ajouter. Les éléments de cours sont ajoutés à la bibliothèque d'apprentissage.
      Remarque :
      pour supprimer un élément de cours que vous avez ajouté, sélectionnez l'élément de cours, puis sélectionnez Supprimer.
    7. Ajoutez un groupe à une bibliothèque d'apprentissage.
      1. Cliquez sur l'onglet Groupes applicables.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Dans le champ Groupe, sélectionnez un groupe à associer à la bibliothèque d'apprentissage.
      4. Sélectionnez Enregistrer.