Propriété du calculateur de risques

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Le module d’extension Best Practice - Calculateur de risques de changement permet de calculer le risque et l’impact d’un changement de façon dynamique. L’administrateur spécifie la méthode et le moment de l’application des règles de risque et d’impact.

    Le module d’extension Best Practice - Calculateur de risques de changement regroupe certains calculs de risque à l’aide d’attributs d’éléments de configuration (CI) et de mesures de temps.

    Une propriété du système Gestion des changements détermine la méthode de calcul des risques. Entrante Changement > Administration > Propriétés de risque, l’administrateur sélectionne l’une des méthodes suivantes.

    Tableau 1. Méthode de calcul des risques de changement
    Option Description
    Action d’interface utilisateur Permet aux utilisateurs de cliquer sur le lien connexe Calculer le risque pour vérifier les règles de condition sur demande.

    Cette action d’interface utilisateur applique des conditions de correspondance en fonction de leur ordre. Chaque fois qu’une règle est appliquée, une alerte s’affiche et confirme les nouvelles valeurs de risque et d’impact.

    Le lien connexe Calculer le risque apparaît sur le formulaire de demande de changement uniquement si les déclarations suivantes sont vraies.
    • Il existe des conditions de risque et d’impact qui s’appliquent à l’enregistrement d'un changement actuel.
    • L’utilisateur a le rôle itil ou admin.
    Règle métier Permet d’évaluer et d’appliquer dynamiquement les conditions au moyen d’une règle métier dans la table Demande de changement.

    Les conditions sont évaluées avant l’insertion ou la mise à jour d’un enregistrement de demande de changement.

    Les utilisateurs disposant du rôle admin ou itil peuvent exécuter cette règle métier.

    Remarque :
    la Run Risk Calculation règle métier remplace la Calculate Risk règle métier lorsque le module d’extension Gestion des changements - Évaluation des risques est activé.
    Aucun Désactive le traitement des règles de risque et d’impact.