Créer des nœuds taxonomiques

Vous pouvez créer un nombre illimité de nœuds ou de branches et les ajouter aux couches de taxonomie de votre portefeuille des services. En configurant des nœuds taxonomiques, vous pouvez réussir à obtenir un portefeuille des services très détaillé et organisé, contenant plusieurs couches élémentaires, du général au spécifique.

Avant de commencer

Rôle requis : portfolio_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez ajouter de nouveaux nœuds selon vos besoins, modifier les nœuds existants, changer les parents de nœuds ou supprimer des nœuds. Vous pouvez changer le parent d'un nœud pour un autre nœud de la même couche de taxonomie.

Dans Gestion des portefeuilles de services, les nœuds taxonomiques représentent généralement des types de service au sein des couches de taxonomie configurées. Ces types servent de conteneurs pour les nœuds ou services enfants. Un exemple de portefeuille des services informatiques pourrait inclure les nœuds suivants :

• Gestion du centre de données
• Service d'assistance matérielle
• Gestion des logiciels

Si les données d'exemple du module d'extension Taxonomy Content Pack Gestion des portefeuilles de services [com.snc.spm.content] sont activées sur votre instance, vous pouvez examiner les données de taxonomie fournies pour comprendre comment définir au mieux vos couches de taxonomie. Pour en savoir plus, consultez Activer le pack de contenu Gestion des portefeuilles de services.

Procédure

1. Accédez à la Gestion des portefeuilles de services > Nœuds de classification et sélectionnez Nouveau.
   Pour modifier un nœud de taxonomie existant, vous pouvez également sélectionner le nom du nœud afin d'ouvrir le formulaire. Modifiez les données des champs du formulaire selon vos besoins. Pour supprimer un nœud existant, sélectionnez Supprimer.
2. Remplissez ou modifiez les champs de formulaire.

   Tableau 1. Nœud de taxonomie

   Champ	Description
   Nom	Nom unique qui définit le rôle du nœud.
   Description courte	Informations brèves sur le rôle du nœud de taxonomie.
   Description	Informations détaillées sur le nœud.
   Portefeuille des services	Portefeuille des services auquel ce nœud de taxonomie est associé.
   Couche de taxonomie	Couche de taxonomie à laquelle ce nœud est associé.
   Parent	Nœud de taxonomie auquel le nœud est associé. Utilisez ce champ de formulaire pour changer le parent d'un nœud au même niveau de taxonomie.
   Titulaire	Titulaire du nœud taxonomique.
   Date de début de validité	La date à laquelle le nœud de taxonomie est valide.
   Date de fin de validité	La date à laquelle le nœud de taxonomie n'est plus valide.
   Score de performances Remarque : apparaît avec un abonnement Espace de travail du propriétaire de service.	Score de performances le plus récent pour ce nœud. Les performances sont calculées par un script nocturne. Remarque : seul un administrateur peut modifier le score, si nécessaire.

3. Soumettez votre nœud de taxonomie.
   Vous pouvez également sélectionner Mettre à jour après avoir modifié un nœud de taxonomie existant.
4. Modifiez ou définissez les pondérations des nœuds de taxonomie.
   S'il est disponible, sélectionnez le lien connexe Modifier les pondérations pour modifier les pondérations des services ou nœuds enfants existants. Vous pouvez également accéder à Gestion des portefeuilles de services > Nœuds de classification et recherchez un nœud dans la liste. Sélectionnez pour ouvrir le formulaire.

   Remarque :

   Le lien connexe Modifier les pondérations s'affiche avec un abonnement Espace de travail du propriétaire de service. Les valeurs de pondération des nœuds enfants associés sont spécifiées au niveau de l'offre de service via le lien connexe Modifier les pondérations des mesures sur le formulaire d'offre de service.
5. Spécifiez les valeurs de pondération pour chaque nœud enfant associé.
   Le poids total doit être égal à cent pour cent. Pour plus d'informations sur les pondérations et la spécification de leur valeur, consultez Mesures des performances de Espace de travail du propriétaire de service.
6. Examinez les enregistrements de liste connexe.
   Selon le type de nœud, les listes connexes affichent les données associées suivantes si le nœud est de type terminal ou non.

   Option	Description
   Nœuds de classification	Liste de tous les nœuds enfants associés. Vous pouvez modifier un nœud enfant existant en sélectionnant le nom d'un nœud de taxonomie. Créez un nouveau nœud enfant en cliquant sur Nouveau et en remplissant le formulaire Nœud de taxonomie.
   Services	Liste de tous les services associés indiqués pour les nœuds terminaux. Modifiez la liste en sélectionnant Modifier et en apportant des changements au formulaire. Vous pouvez sélectionner un service dans la liste connexe pour modifier et mettre à jour. Créez un nouveau service associé en cliquant sur Nouveau et en remplissant le formulaire de service. Consultez Créer un service dans Gestion des portefeuilles de services.