Envoyer ou renvoyer des rappels d'une équipe à venir
Rappelez aux membres de la liste une équipe à venir en envoyant une notification par e-mail. Vous spécifiez le nombre de jours qui s'écoule avant le début de leur équipe pour l'e-mail.
Avant de commencer
Rôle requis : rota_admin ou admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Le rappel est envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans l'enregistrement utilisateur, sauf si elle est spécifiée à un autre endroit dans les préférences de notification. Les préférences de notification ont priorité sur l'enregistrement utilisateur.
Pour toutes les notifications par e-mail d’équipe d’astreinte principales, vous pouvez maintenant décider où rediriger les liens vers les enregistrements d’une équipe d’astreinte. Au lieu de s’ouvrir automatiquement dans l’interface classique UI16 dans Planification d'astreinte, l’enregistrement peut être ouvert dans SOW. Le lien d’enregistrement d’équipe d’astreinte dans une notification par e-mail ne s’ouvre que SOW si les conditions suivantes sont remplies :
- La propriété Rediriger la notification par e-mail SOW (sow_email_notification_redirect) est définie sur vrai.
- La notification par e-mail SOW de redirection pour la propriété Planification d’astreinte (sow_email_notification_redirect.on_call) est définie sur vrai.
- Vous disposez du rôle sn_sow_user.