Créer un calendrier des changements à partir de la définition de calendrier des changements

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Vous pouvez définir un calendrier des changements à partir d’un enregistrement de définition de calendrier des changements. Les définitions de calendrier des changements permettent de définir le contenu qui s’affiche dans le popover du résumé des changements, les utilisateurs, les groupes ou les rôles avec lesquels un calendrier doit être partagé et les couleurs de style de parcours connexes.

    Avant de commencer

    • Vous avez activé le module d’extension Gestion des changements - Change Schedule (com.snc.change_management.soc).
    • Rôle requis : itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write roles, sn_change_write ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour créer un nouveau calendrier des changements, spécifiez les champs de date de début et de fin que vous souhaitez afficher dans l’interface utilisateur, ainsi que les conditions permettant de déterminer les demandes de changement à afficher.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Changement > Calendriers > Définitions de calendriers des changements et cliquez sur Nouveau.
    2. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de définition de calendrier des changements
      Champ Description
      Nom Nom du calendrier des changements.
      Actifs Cochez la case pour indiquer qu’un calendrier est actif.
      Changements
      Champ de date de début Champ du formulaire de demande de changement qui détermine la date de début du parcours.
      Champ de date de fin Champ du formulaire de demande de changement qui détermine la date de fin du parcours.
      Condition

      Les conditions qui déterminent les demandes de changement s’affichent dans l’interface de Calendriers des changements et l’ordre de tri de ces demandes de changement.
      Résumé de l’enregistrement
      Champs de la colonne de gauche Liste des champs qui apparaissent dans la colonne de gauche de la fenêtre contextuelle du résumé de l’enregistrement. Le résumé de l’enregistrement apparaît lorsque vous cliquez sur un parcours de la chronologie du calendrier des changements.
      Champs de la colonne de droite Liste des champs qui apparaissent à droite de la fenêtre lorsque vous cliquez sur un parcours de la chronologie du calendrier des changements. Le résumé de l’enregistrement apparaît lorsque vous cliquez sur un parcours de la chronologie du calendrier des changements.
      Proscription et maintenance
      Afficher la fenêtre de proscription Cochez la case pour indiquer que la fenêtre de proscription associée à une demande de changement apparaît dans la chronologie du calendrier des changements.
      Couleur de la fenêtre de proscription Couleur représentant la fenêtre de proscription dans la chronologie du calendrier des changements.
      Afficher la fenêtre de maintenance Cochez la case pour indiquer que la fenêtre de maintenance associée à une demande de changement apparaît dans le calendrier des changements.
      Couleur de la fenêtre de maintenance Couleur représentant la fenêtre de maintenance dans la chronologie du calendrier des changements.
      Partage
      Partager avec Option de partage du calendrier avec toutes les personnes associées au changement ou avec des utilisateurs et des groupes spécifiques.
      Propriétaire Propriétaire du calendrier des changements.
      Propriétaire du groupe Groupe qui possède un calendrier des changements et a des droits administratifs sur celui-ci.
      Lien connexe
      Afficher le calendrier Lien vers le calendrier des changements que vous avez défini.
      Listes connexes
      Définitions connexes Détails des calendriers enfants connexes.
      Règles de style Options de définition des conditions de style permettant de déterminer la couleur d’un parcours à l’aide d’un créateur de conditions. Par exemple, si vous voulez que tous les changements de type Urgence s’affichent sous forme de parcours rouge, un style de parcours peut être défini pour cette condition.
    3. Cliquez sur Envoyer.