Afficher les calendriers des changements
Le module Calendriers des changements fournit une vue Gantt ou chronologique des demandes de changement en fonction des critères définis dans une définition de calendrier des changements.
Le calendrier des changements fournit des détails sur les demandes de changement incluses en fonction de la définition de calendrier des changements. Les demandes de changement peuvent inclure le minutage et la durée du changement, les tâches connexes, les périodes de proscription et les fenêtres de maintenance pour une date, une semaine ou un mois donné.
Pour afficher la page Calendriers des changements, vous devez activer le module d’extension Gestion des changements - Calendriers des changements (com.snc.change_management.soc).
Les demandes de changement sont représentées par un parcours. La durée du parcours est définie par les champs de dates de début et de fin définis dans la définition de calendrier des changements. La page Calendriers des changements permet de définir les conditions à l’aide du Créateur de conditions. Le Créateur de conditions détermine les demandes de changement à afficher et trier dans un calendrier des changements.
Remarque :
pour afficher les fenêtres de proscription et de maintenance du changement de la vue Calendrier, vous devez configurer le champ CI affecté.
| SI # | Composant de l’interface utilisateur | Description |
|---|---|---|
| 1 | Menu contextuel | Option permettant les actions suivantes :
Remarque :
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| 2 | Styles de parcours | Couleur de parcours définie en fonction des conditions que vous spécifiez. Vous pouvez ajouter de nouveaux styles de parcours en cliquant sur Ajouter des styles de parcours. Vous pouvez également modifier une règle de style existante, appliquer des filtres à une règle de style ou supprimer une règle de style. Remarque : par défaut, les styles de parcours sont basés sur la valeur de risque d’un changement.
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| 3 | Partager | Calendriers à partager avec d’autres utilisateurs par nom d’utilisateur, groupe ou rôle. Le volet de partage contient également une case à cocher permettant le partage d’un calendrier des changements avec tout le monde. Si des calendriers des changements ne sont partagés avec personne, seuls le propriétaire, le groupe propriétaire et l’administrateur peuvent les afficher. Si un calendrier des changements est partagé avec d’autres utilisateurs, une option est disponible pour envoyer une notification par e-mail pour les informer de leur accès. |
| 4 | Configuration | Les composants du calendrier des changements, incluant l’élément de configuration, la durée ou toutes les tâches connexes peuvent être masqués ou affichés. |
| 5 | Raccourcis clavier | Liste des raccourcis clavier disponibles pour vous aider à naviguer rapidement et fournir l’accessibilité aux utilisateurs. La liste des raccourcis de navigation s’affiche lorsque vous cliquez. |
| 6 | Zoom | Niveaux de zoom pour contrôler la résolution du zoom dans les calendriers des changements. La plage peut varier entre une vue d’heures à une vue d’années des calendriers des changements. |
| 7 | Touches de direction | Option permettant d’avancer ou de reculer dans le temps dans le calendrier des changements, en fonction du niveau de zoom actuel. Cliquez sur Aujourd’hui pour revenir au jour et à l’heure actuels en un seul clic. |
| 8 | Enregistrement d'un changement | Résumé de l’enregistrement d'un changement lorsque vous cliquez sur un parcours. Utilisez Ouvrir l'enregistrement dans l’en-tête du résumé pour ouvrir la demande de changement dans la vue du formulaire. Dans le formulaire, vous pouvez afficher l’enregistrement complet de la demande de changement. Remarque : vous pouvez spécifier les champs qui s’affichent dans cette fenêtre. Dans le formulaire Définition du calendrier des changements, sous l’onglet Résumé de l’enregistrement, spécifiez les champs requis dans les champs de colonnes de gauche et les champs de colonnes de droite. |
Remarque :
les calendriers des changements sont chargés par lots de 20 sur la page de chronologie côté client. Vous pouvez charger 1 000 enregistrements au maximum. Ces nombres peuvent être modifiés par l’administrateur système. Pour plus d’informations, consultez les propriétés à la section Composants installés avec Gestion des changements - Change Schedule.