Créer un élément de catalogue de produits

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Créez des éléments du catalogue de produits matériels et logiciels à inclure dans le catalogue de produits et le catalogue de services.

    Avant de commencer

    Rôle requis : catalog_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous devez activer les éléments séparément avant qu'ils n'apparaissent dans le catalogue de produits ou de services.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de produits > Définition du catalogue > Éléments matériels et logiciels.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez le formulaire.
      Certains des champs énumérés n'apparaissent qu'une fois l'élément de catalogue de produits enregistré.
      Tableau 1. Champs d'éléments de catalogue de produits
      Champ Description
      Nom Nom de l'élément tel que vous souhaitez l'afficher dans le catalogue de produits.
      Catalogues Catalogue dans lequel cet élément est répertorié.
      Fournisseur Fournisseur qui fournit l'élément. Si l'élément est acheté auprès de plusieurs fournisseurs, utilisez le catalogue fournisseur et laissez ce champ vide.
      Niveau de rang Classement général des produits et services du fournisseur sélectionné. Ce champ est visible dans un enregistrement d'élément de catalogue de produits lorsque la classe CI est Catalogue de matériels ou Catalogue de logiciels.
      Modèle Version spécifique ou la configuration de l'élément.
      ID produit Numéro d'identification d'élément attribué par votre entreprise.
      Prix Prix auquel l'élément est disponible dans le catalogue de produits. Saisissez une valeur numérique et sélectionnez la devise appropriée.
      Prix récurrent Prix récurrent de l'élément. Par exemple, un abonnement à un contrat de téléphonie mobile pourrait coûter 500,00 $, avec un prix récurrent mensuel de 30,00 $.
      Fréquence de prix récurrent Intervalle auquel le prix récurrent est cumulé.
      Prix catalogue Prix auquel l'élément se vend. Ce champ n'est visible que lorsque le champ Classe est défini sur Catalogue de matériels ou Catalogue de logiciels.
      Coût Prix auquel l'élément a été acheté auprès du fournisseur. Le coût peut être inférieur au Prix catalogue si votre entreprise a bénéficié d'une remise du vendeur. Ce champ n'est visible dans un enregistrement d'élément de catalogue de produits que lorsque la classe CI est Catalogue de matériels ou Catalogue de logiciels.
      Omettre le prix dans le panier Lorsque cette case est cochée, le prix est masqué lorsque l'élément est affiché dans le catalogue de services. Décochez la case pour afficher le prix dans le catalogue de services. Ce champ n'est visible que dans un enregistrement d'élément de catalogue de produits lorsque la classe CI est Catalogue de matériels.
      Workflow Workflow associé à cet élément.

      Vous pouvez afficher les activités, les conditions et les étapes associées au workflow en sélectionnant Afficher le workflow.
      Plan d'exécution Plan d'exécution associé à cet élément.
      Brève description Brève description de l'élément.
      Lien d'élément commandé Liste des liens contenant davantage d'informations sur les éléments. Les liens peuvent être réutilisés à travers plusieurs éléments.
      Classe Classe d'élément de catalogue à laquelle appartient cet élément. Sélectionnez Catalogue de matériels ou Catalogue de logiciels. Ce champ est visible par défaut. Lorsque vous sauvegardez l'enregistrement en tant qu'élément de catalogue de matériels ou de logiciels, le formulaire est renommé Catalogue de matériels ou de logiciels, respectivement.
      Section Généralités
      Catégorie Groupe d'éléments nommé auquel appartient l'élément.
      Délai de livraison Délai nécessaire pour livrer l'élément, à partir du moment où il est commandé depuis le catalogue de produits.
      UPC Numéro de code-barres utilisé pour identifier et suivre les éléments.
      Description Description détaillée de l'élément. La description est affichée dans la liste du catalogue de produits.
      Section Informations sur le produit
      Coût Prix auquel l'élément a été acheté auprès du fournisseur. Ce champ n'est visible que lorsque la Classe est définie sur Catalogue de logiciels.
      Spécifications Faits concernant l'élément tels que la taille, le poids, la version ou la vitesse.
      Fonctionnalités Propriétés distinctes ou caractéristiques distinctives de l'élément.
      Section Images
      Icône Image miniature qui s'affiche en regard du nom lorsque l'élément est affiché dans le catalogue de services. Les types de fichiers pris en charge sont jpg, png, bmp, gif et jpeg.
      Image Image montrant l'élément. Les types de fichiers pris en charge sont jpg, png, bmp, gif et jpeg.
      Listes connexes
      Inclut Éléments de catalogue supplémentaires fournis avec cet élément. Cette liste connexe est fournie à des fins d'information uniquement.
      Variables Variables de catalogue de services associées à cet élément. Une variable de catalogue de services capture et transmet des informations sur les choix effectués par un client lors de la commande d'un élément à partir du catalogue de services.
      Éléments de catalogue du fournisseur Éléments de catalogue du fournisseur associés à cet élément. Les éléments de catalogue du fournisseur vous permettent de suivre les informations sur cet élément par spécifications pour chaque fournisseur.
      Enregistrement d'élément du catalogue de matériels avec une icône et une image de l'élément.
      Figure 1. Élément du catalogue de matériels
      Élément du catalogue de matériels pour une imprimante laser
    4. Facultatif : Sélectionnez Testez-le pour prévisualiser l'élément tel qu'il apparaît dans le catalogue de services.
    5. Sélectionnez Envoyer ou Mettre à jour.