Portefeuilles d'entreprise
Les administrateurs créent des portefeuilles d’entreprise pour les applications d’entreprise et les instances de service à l’aide des tables de portefeuilles d’entreprise. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie.
Les portefeuilles d'entreprise vous permettent de déployer des mesures clés à chaque niveau de la taxonomie de ces portefeuilles. Vous pouvez consulter les performances globales au niveau du nœud et du portefeuille. Les répartitions des mesures clés vous permettent de voir quels secteurs du portefeuille contribuent à de bonnes ou de mauvaises performances.
À l'instar des portefeuilles personnels, vous pouvez afficher des informations d'instantané de performance dans les portefeuilles d'entreprise. Vous n'avez pas besoin de posséder de solutions pour afficher les portefeuilles d'entreprises.
Les administrateurs créent les portefeuilles d'entreprise. Pour plus d'informations, consultez Créer des portefeuilles d’entreprise dans Gestion de portefeuille digitale.
Il existe trois modèles de portefeuille des services d’entreprise pour vous aider à démarrer : EDUCAUSE Enseignement supérieur, Portefeuille des services informatiques et Exemple de structure organisationnelle. Pour plus d'informations, consultez Créer des portefeuilles des services d’entreprise à l’aide d’un modèle.
Types de portefeuilles d'entreprise
- Portefeuilles des services
- Portefeuilles d'applications d'entreprise
- Portefeuilles des instances de services
Chaque type de portefeuille d'entreprise est clairement indiqué lorsque vous recherchez un portefeuille d'entreprise. Pour en savoir plus sur chaque type, consultez Naviguer dans les types de portefeuilles dans Gestion de portefeuille digitale.
Étape du cycle de vie
- Pré-opérationnel : la solution ne contient pas encore de données opérationnelles.
- Opérationnel : la solution contient des données opérationnelles.
- Mis hors service : la solution n'est plus opérationnelle et ne suit pas les nouvelles données et dès lors, ces dernières ne sont pas à jour.
Les étapes du cycle de vie des portefeuilles d’instances de service correspondent à Opérationnel ou Mis hors service.
Détails À surveiller
Lors de l'affichage d'un portefeuille d'entreprise, les détails À surveiller répartis par onglets se trouvent au bas de la vue du portefeuille. Par exemple, dans un portefeuille d'applications d'entreprise, les onglets À surveiller comprennent les incidents critiques, les problèmes, les pannes, les alertes et les risques techniques.
Les administrateurs peuvent afficher ou masquer les applications d'entreprise d'un portefeuille en fonction de son étape du cycle de vie. Pour plus d'informations, consultez Configurer l'expérience Gestion de portefeuille digitale.