Afficher les pannes à partir de Desktop Assistant

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Consultez les pannes pour identifier les dangers potentiels des tâches et planifiez votre travail en conséquence. Les pannes peuvent être planifiées, non planifiées ou liées à une dégradation du service.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_dex_desktop.user ou sn_dex_desktop.admin

    Procédure

    1. Connectez-vous à Desktop Assistant.
      Pour plus d'informations, consultez Ouvrir et se connecter à Desktop Assistant.
    2. Sur la page d’accueil Desktop Assistant , sélectionnez Pannes.
      Vous êtes dirigé vers la page État du système sur le Centre des employés portail.
    3. Dans la section État actuel de la page État du système, affichez la liste des pannes actives.
    4. Sélectionnez une panne pour afficher plus de détails sur la page des détails de la panne.