Configure VDIs não persistentes de monitoramento

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Saiba como iniciar o monitoramento de infraestrutura de desktop virtual (VDI) não persistente criando uma imagem dourada na instância de base. Este processo permite DEX Agentes da Central de serviços para coletar e exibir dados não persistentes de VDIs.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter o seguinte no dispositivo de referência:
    • Instalado DEX plug-in
    • Instalado Agent Client Collector plug-in
    • Scripts de login e logout recuperados fornecidos por ServiceNow
    • Armazenamento persistente acessível de todos os VDIs no pool, como uma unidade de rede ou um cofre de segredos, para armazenar e gerenciar certificados de VDI
    Nota:
    DEX Oferece suporte ao monitoramento de VDIs não persistentes em VMware.
    Nota:
    VDIs não persistentes com sessões multiusuário não são compatíveis no momento.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando uma VDI é iniciada pela primeira vez, o processo de registro padrão é concluído e um certificado é baixado do ServiceNow instância. Em seguida, é feito backup do certificado no seu armazenamento persistente para sessões futuras.

    R imagem dourada É um dispositivo de referência pré-configurado que serve como base para todos os VDIs em um pool.

    Seu armazenamento persistente contém os certificados que os VDIs usam para autenticar com ServiceNow. Na primeira inicialização, uma VDI baixa e faz backup de seu certificado para seu armazenamento. As sessões subsequentes restauram o certificado do armazenamento, eliminando o novo registro.

    Os scripts de log-on são executados no início da sessão como um script de log-on de pós-sincronização ou de sessão. Restaura o certificado do seu armazenamento persistente para a VDI, habilitando a autenticação sem baixar um novo certificado.

    Os scripts de logoff são executados no final da sessão como um script de logoff ou desligamento da sessão. Envia métricas residuais do Agent Client Collector para ServiceNow instância antes de a sessão ser desconectada.

    Procedimento

    1. No dispositivo de referência, atualize o. acc.yml arquivo da seguinte forma:
      persistence_type: non_persistent
    2. Configure seu armazenamento persistente para ser acessível a partir de todos os VDIs no pool e verifique se os VDIs têm acesso de leitura e gravação ao local de armazenamento do certificado.
      Este armazenamento faz backup e restaura certificados de VDI em todas as sessões. A TI deve permanecer acessível durante todo o ciclo de vida da VDI.
    3. Coloque o script de logon na configuração de script de início de sessão ou pós-sincronização da ferramenta de gestão de VDI e coloque o script de logoff na configuração de script de término ou desligamento da sessão.
      O script de logon é executado no início de cada sessão para restaurar o certificado do seu armazenamento persistente para a VDI. O script de logoff é executado no final de cada sessão para enviar todas as métricas restantes para o. ServiceNow instância antes de a sessão ser desconectada.
    4. Dependendo da ferramenta que sua organização usa para autenticação, modifique as etapas de autenticação nos scripts de login e logoff para se conectar ao local de armazenamento persistente.
    5. Crie a imagem dourada do dispositivo de referência e configure o pool de VDI para usá-la.