Now MobileiOS v15.3.0 の場合

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2023年01月05日
  • 読む6読むのに数分
  • iOS v15.3.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

    最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

    最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して Now Mobile アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    PRB1624982

    KB1209442

    詳細画面に複数の計算フィールドがある場合、HTML フィールドが詳細画面に表示されない

    詳細については、リストの KB 記事を参照してください。

    PRB1621945

    iOSのリスト画面で登録した機能がリフレッシュされるたびに、現れては消える繰り返しになる

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1611520

    KB1182159

    レコード画面の更新に UI ルールが適用されない レコード画面のヘッダーカードの数字の背景色が表示されなくなります。

    詳細については、リストの KB 記事を参照してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1611186

    [ビデオを表示] HR タスクでビデオを再生した後、[完了としてマーク] ボタンが有効になりません この問題は、iOS バージョン 15.1 以前のバージョンの Now Mobile アプリで発生します。
    1. 新規雇用者のオンボーディングケースを作成します。
    2. プラットフォームでオンボーディングケースを開きます。
    3. 関連リンクで [ タスクを追加 ] をクリックします。
    4. HR タスクタイプに [ビデオを表示] に、[URL] に Youtube URL リンク、[簡単な説明] に [プラットフォームアーキテクチャの概要] を選択します。
    5. 新規雇用者にタスクをアサインします。
    6. 新規雇用者のログインとパスワードを使用して Now Mobile にログインします。
    7. [自分の要求] に移動し、HR タスクを開きます。
    8. タスクを更新し、ビデオをクリックします。

    [完了としてマーク] ボタンが有効になっていないことを確認します。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1609269

    グローバル検索では、不完全な結果セットが表示されることがある ページネーションされた結果の検索クエリには、前のページの検索結果で指定された検索ソースは含まれません。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1608713

    Genius カードをクリックすると、iOS NOW モバイルアプリの仮想エージェントにセキュリティ制約のメッセージが表示されます
    1. インスタンスの AI 検索を有効にします。
    2. [AI 検索] に移動します AI 検索ステータス AI 検索を要求します
    3. AI 検索をインスタンスレベルで有効にしたら、SP ポータルのポータルレベルで有効にします。
      1. 次のように移動する。 サービスポータル ポータル>、ポータルレコードを開きます。
      2. フォームで [AI 検索の有効化] を選択します。
    4. モバイルインスタンスのチャットに移動し、アクティブ化します。
    5. sys_property:com.glide.cs.click_metrics.ai_search に移動し、「true」に設定します。
    6. iOS デバイスを使用して、Now Mobile アプリでインスタンスにログインします。
    7. 右上隅の [チャット] クイックアクションをクリックします。
    8. [会話を開始] をクリックします。
    9. チャットウィンドウに 「インシデントの作成 」と入力します。
    10. [インシデントを作成] Genius カードの結果が表示されます。
    11. [リンク] をクリックします。

    実際の動作:セキュリティ制約のメッセージが画面に表示されます。

    予想される動作:カタログアイテムがページに表示されます。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1607749

    ハイライト表示される値のフォントスタイルではなく、正しくないフォントスタイルが表示される
    1. 期日の HR タスクを作成します。
    2. タスクアサイニーとしてログインします。
    3. ホームページで [自分のタスク ] をクリックします。

      期限切れのテキストがわずかに太字になり、Figma のフォントと一致しないことに注意してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1607670

    チェックリストアイテムがモバイルアプリでラップされていない モバイルアプリのレコード画面でチェックリストを表示すると、テストは折り返されずに切り捨てられます。
    1. ITSM モバイルエージェントがインストールされている San Diego インスタンスに移動します。
    2. 次のように移動する。 インシデントフォーム > レイアウトの構成 > フォームにチェックリストを追加.
    3. モバイルアプリでテストユーザーにアサインするインシデントレコードを開きます。
    4. レコードのチェックリストに項目として長いテキスト文字列を追加し、レコードを保存します。
    5. インシデントレコード画面 (自分のインシデント) を開き、[詳細] 画面に移動します。
    6. 新しい画面チェックリストタイプフィールドを追加し、[ 保存] をクリックします。
    7. モバイルアプリにログインし、インシデントレコードを開きます

    予想される動作:テキストの折り返しが表示されます。

    実際の動作:テキストは折り返されないため、切り取られます。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1603902

    フィルターの iOS 部門カテゴリ。検索リストの最後が正しくないか、表示されません

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1599175

    KB1164769

    iOS デバイスの言語が日本語に設定されている場合、Now Mobile アプリでメッセージが翻訳されない 翻訳されないメッセージには、「会話をキャンセルしてもよろしいですか (Are you sure you sure you want to cancel the conversation)」や「現在利用可能なチャットエージェントがありません (No chat agents currently available)」などがあります。

    詳細については、リストの KB 記事を参照してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1571874

    Now Mobile の情報メッセージで [表示] をクリックするとテキスト全体が表示される Now Mobile では、長い情報メッセージが表示されると、メッセージ全体を表示するための [表示] リンクがあります。ただし、[表示] をクリックしても実際には何も起こりません。
    1. San Diego ベースインスタンスにログインします。
    2. San Diego インスタンスで Now Mobile アプリにログインし、[サービス] タブに移動します。
    3. カタログアイテムを検索して開きます。(この場合は、エグゼクティブデスクトップです)。
    4. オペレーティングシステム変数の値を変更します。これにより、画面の上部に情報メッセージが表示されます。

      メッセージ全体は表示されず、[表示] リンクが表示されます。[表示]をクリックしても何も起こりません。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1545016

    iPhoneで通知テキストの一部が表示されない

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1449441

    iOS モバイルアプリでは、2 番目のスクロールバーが HTML フィールドに表示されます

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。