Now SupportAndroid v16.0.0 の場合

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2023年07月06日
  • 読む5読むのに数分
  • Android v16.0.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

    最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

    最新リリースをダウンロードするには、 Google Play ストアにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して Now Mobile アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    新機能

    ユーザーはデモを起動して Now Mobile アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル Android

    PRB1635194

    デモアカウントが正しくロードされない ユーザーが別のインスタンスからデモ口座に切り替えると、正しくロードされません。

    モバイル Android

    PRB1640187

    Now Android Mobile Intune のランタイム例外では、指紋オプションがオンになるとアプリがクラッシュし始めます

    モバイル Android

    PRB1641299

    画面上のボタンが期待どおりに非表示または表示されません 期待するボタンを表示するには、画面を更新する必要があります。これは、ログインページで英語以外の言語が選択されている場合に発生します。

    モバイル Android

    PRB1650420

    [タブ] アイコンの通知バッジ数が、API から受信した未読通知数と相関しない 通知数の数は、[通知] リストに表示される通知の数と一致することが想定されます。
    1. Android Now Agent アプリでインスタンスにログインします。
    2. [通知] タブをタップします。

    モバイル Android

    PRB1657061

    モバイル入力画面には、Tokyo 以降の数値入力値が小数で表示されます

    モバイル Android

    PRB1662304

    サイレントプッシュが断続的にユーザーのログアウトに失敗する サイレントプッシュ通知を受信してもログアウトしていないユーザーは、ログアウトしているはずです。

    モバイル Android

    PRB1627316

    画面ローテーション後、[すべてのトピック] リストが空になる
    1. VA (仮想エージェント) フローティングボタンをタップします。
    2. 画面にデフォルトのメッセージ/バブルがすべて表示され、[ すべて表示 ] ボタンが表示されるまで待ちます。
    3. 画面を数回回転させ始めます。
    4. [ すべて表示] をクリックして [すべてのトピック] リストを開きます。

    リストは空です。

    モバイル Android

    PRB1640185

    バックエンドで複数選択が false に設定されている場合、カウンターが [ワークスペースを予約] マップで複数のワークスペース選択を誤って示す 切り替えると、ワークスペースカウンターは「1」を超えて増加し続けます。

    モバイル Android

    PRB1641173

    カタログ検索が機能せず、[マイク] ボタンと [キャンセル] ボタンが重なる 検索画面が NOW/エージェントモバイルアプリで期待どおりに機能しません。検索結果を開いた後に [戻る] ボタンをクリックしても、ユーザーは検索結果リストに戻りません。さらに、マイクアイコンと十字アイコンが重なっています。

    モバイル Android

    PRB1650391

    検索後に開いたときに画面が更新された場合、レコード画面にトップメニュー機能が表示されません

    モバイル Android

    PRB1653406

    Android でアプリを閉じると通知が表示されなくなる 通知が Now Mobile に配信されたが、ログアウトせずにアプリを強制終了すると、通知タブにアイコンが通知ありとして表示されますが、タブをクリックしても実際の通知は表示されません。

    モバイル Android

    PRB1658520

    Tokyo にアップグレードした後、エージェントモバイルアプリが機能しない カードを使用し、リストアプレットでグループ化すると、アプリがクラッシュします。

    モバイル Android

    PRB1639315

    モバイル Android

    PRB1640718

    PDF のエージェントモバイル署名がボックス内で正しく配置されない

    モバイル Android

    PRB1644345

    ServiceNow エージェントが Android の外部リンクからの画像を表示しない

    モバイル Android

    PRB1652831

    チャットボットが開いているときに、スクリーンショットプロパティ「glide.sg.blur_ui_when_backgrounded」が Android で機能しない ユーザーがチャットボットをクリックすると、モバイルアプリでスクリーンショットを撮ることができます。
    1. 「glide.sg.blur_ui_when_backgrounded」を true に設定します。
    2. Android デバイスでインスタンスにログオンします。
    3. スクリーンショットを撮れないことを確認します。
    4. モバイルアプリでチャットボットを構成します。
    5. Android デバイスでもう一度インスタンスにログオンします。
    6. チャットボットを開きます。
    7. スクリーンショットを撮ることができることに注意してください。

    モバイル Android

    PRB1657997

    タブアイコンの通知バッジ数が、API から受信した未読通知数と相関しない
    1. VA チャット通知とプッシュ通知が有効になっているインスタンスを開きます。
    2. 通知画面に移動します。

      通知数が正しいことを確認します。

    3. 未読の通知をクリックします。

    カウントに不正確な値が表示されていることを確認します。

    モバイル Android

    PRB1635845

    Android 向け SN モバイルアプリで PDF が黒い長方形で表示される

    モバイル Android

    PRB1640523

    モバイル Android

    PRB1644199

    マップ上の G アイコンをタップしても適切な場所に移動しない

    モバイル Android

    PRB1652803

    [保存済みアイテム] でフィルターが正しく機能しない ユーザーにはすべてのアイテムが数秒間表示され、その後、フィルタリングされたアイテムが表示されます。スクロールは、表示されるアイテムにも影響します。
    1. エージェントアプリをインストールします。
    2. インスタンスにログインします。
    3. 次のように移動する。 ALP リスト > ListAction.
    4. [番号] フィールドにフィルターを適用します。
    5. お気に入りとして保存します。
    6. お気に入りに移動します。
    7. 最近保存したアイテムをタップします。

    モバイル Android

    PRB1657200

    Android デバイスで、WOT の完了を閉じると、カーソルが前のフィールドにスキップされ続ける

    モバイル Android

    PRB1666165

    カメラを使用して複数の写真を撮影した場合、モバイル入力画面ですべての写真が添付ファイルとしてアップロードされない

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。