モバイルエージェントiOS v11.2.0 の場合

iOS v11.2.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して モバイルエージェントを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

このリリースで修正済み

問題管理	簡単な説明	説明	再現手順
モバイル iOS (非クラシック) PRB1418360 KB0853002	ライブチャットが無効になっている場合でも、[エージェントに連絡する] オプションはチャットで引き続き使用できます		詳細については、リストの KB 記事を参照してください。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1430543	メディアセクションラベルが空白を返す		メディア画面を作成します。 メディア画面に関数インスタンスを追加します。 関数インスタンスレコードにラベルを追加します。 iOS デバイスを使用して New York インスタンスにログインします。 メディア画面があるアプレットランチャーに移動します。 予想される動作:メディアセクション関数インスタンスのラベルがメディア画面画像の下に表示されます。 実際の動作:メディアセクションの関数インスタンスラベルが表示されません。 注: この問題は、New York のインスタンスでのみ再現されます。Orlando インスタンスでは同じことは再現されません。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1435736	Cabrillo Web ビューのロードが完了したときのスピナーの動作が異なる
モバイル iOS (非クラシック) PRB1447561	VoiceOver で「インスタンスアドレスを入力してください...」というラベルが読み上げられないフォーカスが編集フィールドに移動したとき	ラベル「インスタンスアドレスを入力してください.....」の場合が VoiceOver によって読み上げられない場合、スクリーンリーダーユーザーはコントロールに気付かず、目的のアクションを実行できなくなります。この問題は、ユーザーのタスクを妨げる可能性があります。	VoiceOver を有効にして、アプリケーションを開きます。ログイン画面が表示されます。 スワイプジェスチャを使用して編集フィールド [example.service-now.com] に移動します。 VoiceOver では「インスタンスアドレスを入力してください...」というラベルが読み上げられないことに注意してください。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1448500	ユーザーがモバイル画面をロックした後にアプリに移動すると、アプリ内のチャットに現在のセッションが表示されません

このバージョンには、その他のパフォーマンスの改善とマイナーなバグ修正も含まれています。