モバイルエージェントiOS v10.0.2 の場合

iOS v10.0.2 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して モバイルエージェントを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

このリリースで修正済み

問題管理	簡単な説明	説明	再現手順
モバイル iOS (非クラシック) PRB1397392	フォームの [画像をアップロード] パラメーターと [署名] パラメーターが翻訳されない		ITSM モバイルがアクティブであることを確認します。 次のように移動する。 システムモバイル > 関数をクリックし、新しい関数レコードを作成します。 名前:新規インシデントの作成 タイプ:アクションアイテム コンテキスト:グローバル アクションアイテム:参照ポップアップウィンドウから新しいアクションアイテムを作成します。 名前:インシデントをアクティブに設定 テーブル：インシデント フィールド値を設定:アクティブが True 画像のアップロードを許可:true 必要に応じて、ドロップダウンリストから ITSM モバイルアプリケーションワークスペースに切り替えます。 関数を送信します。 次のように移動する。 システムモバイル > アプレットランチャーをクリックし、[インシデント] ランチャーを開きます。 [本文] タブを開き、[クイックアクション] リストで [新しい行を挿入...] をダブルクリックします。 虫眼鏡をクリックして参照ポップアップを開き、[ 新規 ] をクリックして新しい関数インスタンスを作成します。 名前: 新規インシデントの作成 親:モーダルポップアップを使用して、「インシデント」アプレットランチャーへの参照を定義します [sys_sg_applet_launcher] 親テーブル:インシデント 関数:新規インシデントの作成 ラベル: ここをクリック 場所:クイックアクション アイコン:何でもかまいません 新しい関数インスタンスがアプレットランチャーにリンクされていることを確認します。 任意の言語プラグインを有効にします。 エージェントモバイルで、ITIL ユーザーとしてログインし、ログインページからアクティブ化した言語プラグインに言語を変更します。 画面の右下隅にある「クイックアクション」をタップします。 表示されるフォームでは、パラメーター「Upload Images」が翻訳されていないことに注意してください。関数レコードで [署名フィールドを表示] が true としてオンになっている場合、[署名] パラメーターについても同じことが言えます。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1399396	ALP のレポートからリストに移動できない
モバイル iOS (非クラシック) PRB1401255	バックグラウンドでアプリがぼやけている場合、リダイレクトプッシュ通知が機能しない		インスタンスglide.sg.blur_ui_when_バックグラウンドを true に設定します。 ユーザーをアプリ内のどこかに誘導するプッシュ通知を送信します。 ユーザーがプッシュ通知をタップすると、アプリがフォアグラウンド化されますが、どこにも誘導されないことに注意してください。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1403756	ユーザーがすぐにログアウトしてモバイルアプリで再度ログインすると、あるインスタンスのプッシュ通知が別のインスタンスでトリガーされる
ServiceNow 要求:iOS PRB1399752	日付ピッカーが変更されるまで、現在の日付/時刻は日付フィールドに表示されません	日付ピッカーを開いたり閉じたりした後、日付フィールドに現在の日付/時刻が入力されません。日付/時刻は、日付ピッカーが変更された後にのみ日付フィールドに表示されます。	iOS アプリで日時ピッカーを開きます。 ピッカーを閉じて、現在の日付と時刻を選択します。 予想される動作:日付フィールドに現在の日付/時刻が設定されます。 実際の動作：何も起こりません。ただし、ピッカーに現在表示されている時刻または日付以外の時刻または日付を選択した場合は、日付フィールドに日付/時刻が設定されます。

このバージョンでは、単一のパラメーターを開くときのユーザーエクスペリエンスも改善され、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善が含まれています。