モバイルエージェント - Intune for Android v17.5.0

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2024年05月09日
  • 読む4読むのに数分
  • Android v17.5.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

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    最新リリースをダウンロードするには、 Google Play ストアにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して ServiceNow エージェント アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル Android

    PRB1751891

    [フッターを受け入れる] ボタンを複数回クリックすると、サーバーエラーが発生する ユーザーが [承認 ] または [ 完了としてマーク ] ボタンをクリックしても、アクションが送信されたことはユーザーには示されません。ユーザーがこれらのボタンのいずれかを再度クリックすると、ボタンが既にクリックされているため、「十分な権限がありません」というエラーが表示されます。
    1. [ホーム] に移動します。
    2. [自分のオンボーディング] セクションで、開いているタスクをクリックします。
    3. ユーザーは [アクティブセット] ページにリダイレクトされます。
    4. 「オファー後」をクリックします。
    5. 任意のタスクをクリックします。
    6. [承認] をクリックします。

    「十分な権限がありません」というエラーを確認します。

    モバイル Android

    PRB1751431

    アプレットを開くとエージェントモバイルアプリがクラッシュする Next Experience UI が無効になっている場合、Next Experience CSS 変数を参照するカードテンプレートのボタンを使用してアプレットを開くと、アプリがクラッシュする
    1. システムプロパティ glide.ui.polaris.experience を false に設定して、ネクストエクスペリエンス UI を無効にします。
    2. Agent Mobile アプリにログインします。
    3. 次のように移動する。 自分の作業 > 自分のタスク. タップしてレコードを開きます。

    予想される動作:エージェントモバイルアプリでレコードが正常に開きます。

    実際の動作:レコードは開かれますが、エージェントモバイルアプリがクラッシュします。

    モバイル Android

    PRB1748251

    [アップロード中] ダイアログが閉じない
    1. オープン 自分の作業 > 自分のタスク をクリックし、タスクを選択します。
    2. [メンテナンスチェックリスト] 関連リストに移動し、メンテナンスレコードを開きます。
    3. [Update (更新)] を選択します。
    4. 数枚の写真を添付します。
    5. [Submit (送信)] をタップします。

    「ファイルをアップロード中」の数が正しくないことを確認します。

    モバイル Android

    PRB1744211

    言語がドイツ語に設定されているエージェントモバイルインスタンスの 数値 入力フィールドでは、カンマ文字を使用できません ドイツ語では、小数点記号としてピリオドの代わりにカンマが使用されます。ただし、[ 数値 ] フィールドではカンマ文字を使用できません。
    1. 言語がドイツ語に設定されたインスタンスをプロビジョニングします。
    2. [Meine Arbeit] タブに移動します。
    3. 最初の作業指示タスクを選択します。
    4. 3 つのドットをクリックし、最後のオプションを選択します。
    5. [Gearbeitete Zeit] フィールドに、コンマを入力してみます。

    このフィールドでコンマが許可されていないことを確認します。

    モバイル Android

    PRB1754838

    Bluetooth経由で接続された外部バーコードスキャナーを使用して個別に処理するのではなく、複数のバーコードスキャンが追加されます
    1. AndroidデバイスのScan-To-Connectユーティリティアプリを使用して、Bluetooth経由でZebraDS2278-SRをペアリングします。
    2. [インベントリ] タブをタップします。
    3. [ 資産マルチスキャンを追加] をタップします。

      最初のフィールドは自動的にフォーカスされないことに注意してください。ユーザーはそれをタップする必要があります。

    4. Zebra DS2278-SRを使用してバーコードをスキャンします。

    予想される動作:複数のバーコードスキャンを個別に処理する必要があります。1 つのバーコードがスキャンされた後、アプリは最初のスキャンに次の値を追加するのではなく、次の値のスキャンに自動的に移動します。

    実際の動作:複数のバーコードスキャンが個別に処理されるのではなく、追加されます。これは、マルチスキャンとグループスキャンで発生します。

    モバイル Android

    PRB1761248

    オフライン関連リストに複数のページが表示されない オフラインモードでは複数のページをロードできないため、関連リストの最初の 20 件のレコードのみが表示されます。
    1. Vancouver インスタンスをプロビジョニングします。
    2. 関連リスト画面を作成し、オフラインとしてマークします。
    3. 関連リストの宛先画面がオフラインとしてマークされており、20 件を超えるレコードがあることを確認します。
    4. オフラインにします。
    5. オフライン時に関連リストを開きます。

    予想される動作:ユーザーはスクロールしてすべてのレコードを表示できます。

    実際の動作:最初の 20 件のレコードのみが返され、追加のページはロードされません。

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。