Mobile Classic Android v1.0.1

Mobile Classic Android v1.0.1 リリースでは、問題の修正が提供されます。

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重要:

モバイルエージェント、Now Mobile、モバイルオンボーディング、Now Support など、いくつかの新しいServiceNowモバイルアプリがあります。最新の機能については、これらの新しいアプリを確認してください。

このリリースで修正済み

問題管理	簡単な説明	説明	再現手順
モバイル PRB703553	Android での SSO:CSRF トークンの処理の改善	SSO 認証が成功すると、シークレットをフェッチするための API 呼び出しがトリガーされます。まだ完全に認証されていなくても、有効な CSRF トークンがない場合は、401 応答で指定されたトークンを使用して認証を再試行する必要があります。	SSO 認証時に IDP がインスタンスにリダイレクトされると、Android の「トースト」がポップアップ表示され、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と表示されます。 注: SSO は複雑な分野です。この問題が引き続き発生する場合は、 ServiceNow カスタマーサポートにお問い合わせください。
モバイル PRB703589	問題を接続	修正プロファイルページの電話リンクと電子メールリンクが表示されないか、正しく機能しません。また、アプリは、ユーザーがユーザーのプロファイルページを介して他のユーザーとのチャット会話を開始できるようにする必要があります。	症状 ユーザーのプロファイルページにデータがありません。 ユーザーのプロファイルで電話またはメールをクリックしても、何も起こりません。 ユーザーのプロファイルページから会話を開始する方法はありません。
モバイル PRB703591	リスト関連の問題	一部のユーザーで、レコードリストとフィルター編集の使用時にクラッシュが発生しています。アプリでは、ユーザーがフィルターとフォームの複数選択も使用できるようにする必要があります。	フォームで、複数選択フィールド (ウォッチリストなど) を選択します。何も起こらないことに注意してください。 フィルターを編集するときは、複数選択のルールを選択してください。何も起こらないか、空白のフィルター選択が表示されることに注意してください。
モバイル PRB703595	フォーム関連の問題	一部のユーザーには、アプリケーションフォーム、カタログルート、およびその他のケースに関連するクラッシュが発生しています。	症状 次のカタログルートのいずれかを開こうとすると、ロードされないか、エラーが返されます。 catalog_producer/producer/:categorySysId/:currentCategoryTitle/: itemSysId/:currentItemTitle/:contextCategorySysId/: contextCategoryTitle/:catalogSysId/:catalogTitle /catalog_item/item/:categorySysId/:currentCategoryTitle/: itemSysId/:currentItemTitle/:contextCategorySysId/: contextCategoryTitle/:catalogSysId/:catalogTitle /catalog/category/:categorySysId/:categoryTitle/: catalogSysId/:catalogTitle 相対 URL (例:google.com - http: または https:はないことに注意してください) を使用してコネクトチャットの会話リンクを開くと、ロードされません。 状況によっては、Webビュー(フォーム、カタログなど)を離れるとクラッシュが発生することがあります。 添付ファイルのダウンロード中にフォームを離れると、クラッシュが発生します。 ユーザーがアクションの後に [確認] ポップアップを表示することを期待するフォームでは、代わりに何も実行されません。
モバイル PRB703597	認証の問題	ユーザーが認証して再認証すると、クラッシュが発生する可能性があります。	症状 SSO ログインで、ユーザーが認証情報を入力するためのポップアップウィンドウを期待しても、何も起こりません。 何も追加されていないインスタンスリストに「上へ」戻ると、空白の画面が表示されます。 Google Play 開発者サービスのないデバイスで、アプリをロードしてログアウトしようとすると、ローダーが表示されることがあります。
モバイル PRB703598	お気に入り関連の問題	基本的なお気に入り機能を使用すると、予期しない動作やクラッシュが発生する可能性があります。	症状 特定の home.do ページは、表示すべきでないときにデバイスに表示しようとします。 [新規レコードの作成] フォームをブックマークし、このブックマークをロードします。新しいレコードフォームの代わりに空のレコードがロードされることに注意してください。 タイトルが空のデータを使用して棒グラフの可視化を作成します。代わりに空白スペースが誤って表示されることに注意してください。
モバイル PRB703863	名前でマップページをロード	マップページも、Sys ID のみに制限するのではなく、名前でロードできるようにする必要があります。	名前でマップページへのリンクを持つナビゲーターモジュールを作成します (例:map/?sysparm_name=<NAME GOES HERE>)。 マップページにデータが表示されるはずなのに表示されません。
モバイル PRB705258	ナビゲーションルーターで完全な URL を処理する	Android アプリは、ホストが現在のインスタンスと一致する限り、ナビゲーション ルーターで完全な URL を処理する必要があります。	既存のインスタンスを含む完全な URL を使用してブックマーク/お気に入りを作成または検索します。 最初から作成するには、[ システム定義 ] > [ブックマーク ] > [新規] に移動します。 URL に完全な URL (https://instance.service-now.com/$vtb.do など) を含む新しいブックマークを追加します。 Android モバイル アプリケーションで、[お気に入り] グリッドからこのブックマークを開いてみます。 予想される動作:Web ビューに VTB がロードされます。 実際の動作:「ページが見つかりません」がロードされます。