モバイルオンボーディングiOS v13.2.0 の場合

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2021年12月16日
  • 読む4読むのに数分

    • iOS v13.2.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

    最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

    最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して モバイルオンボーディング アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1472706

    KB0952195

    		システムプロパティ「glide.sg.block_mobile _attachments_sharing」がモバイルアプリで機能しない システムプロパティ「glide.sg.clear_pasteboard_ when_backgrounded」を true に設定すると、画像の [共有 ] ボタンのみが非表示になります。ドキュメントと PDF の [共有 ] ボタンは引き続き表示されます。
    1. 標準プラットフォームでインシデントを作成します。
    2. 画像、ドキュメント、および PEF ファイルをインシデントの添付ファイルとして更新します。
    3. Now Mobile アプリでインシデントにアクセスします。
    4. クリックすると、アクティビティ画面に添付ファイルが表示されます。

      [共有] ボタンに注目してください。

    5. システムプロパティ [glide.sg.block_ mobile_attachments_sharing] を true に設定します。
    6. 接続されているユーザーに影響を与えないように、インスタンスキャッシュがフラッシュされるまで待ちます。
    7. Now Mobile アプリでインシデントにアクセスします。
    8. アクティビティ画面で添付ファイルを再度表示します。

    添付ファイルの共有ボタンは引き続き使用できます。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1492373

    		 UI パラメーター画面のアクションが翻訳されない
    1. インスタンスにログインします。
    2. 日本語を選択します。
    3. ホームページで、[ 要求] をクリックします。
    4. [ コメントを追加] カード アクションをクリックします。

    UI パラメーター画面は翻訳されません。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1524110

    		 表示されるフィルタリングされたサービスの新しい数が VoiceOver で読み上げられない [適用] ボタンを有効にしてフィルターを適用すると、画面に表示されるサービスのリストが更新され、別のサービスが表示される場合があります。現在、ユーザーがこの新しいコンテンツを認識する唯一の方法は、探索的タッチと標準のスワイプ ジェスチャ ナビゲーションを使用することです。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1525653

    		 Now Mobile アプリの コメント ボタンと装飾アイコンは見出しとして示されます Now Mobile アプリ内で、装飾的な初期アイコンと コメント ボタンのテキスト要素が見出しとして不必要に実装されています。
    1. iOS モバイルデバイスでは、画像のないユーザーとして VoiceOver を有効にします。
    2. 任意のチケットを開き、コメント画面に移動します。
    3. UI をスクロールします。

    ユーザーの文字付きのアイコンがリストに表示され、見出しとして説明されていることを確認します。また、[ コメント] フィールド自体が見出しとして記述されていることにも注意してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1532800

    		 iPhone のモバイルアプリで空ステータスのテキストが折り返されない リストアプレットに長い空ステータスのテキスト (最大値 100 文字) がある場合、iPhone では正しく折り返されません。iPadは十分な大きさであり、これはAndroidで適切に機能します。
    1. レコードを返さないデータアイテムを持つアプレットを作成します。
    2. 特定のアプレットランチャーに統合します。
    3. リストアプレットの空ステータスを長い値 (最大値) に設定して保存します。
    4. アプレットが iPhone にロードされているいずれかのモバイルアプリで認証します。
    5. アプレットに移動して開きます。

    空のテキストは画面の幅全体に広がり、折り返されないことに注意してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1533911

    		 サポートオプションのラベルを更新できません デフォルトのモバイルブランディングのラベル値を更新しても、モバイルには反映されません。
    1. 任意の Quebec インスタンスにログインします。
    2. 次のように移動する。 コラボレーション > 自社用カスタム設定 AND チャット > メニューアイテム.
    3. チャットメニューアイテムのラベルを変更します。
    4. Now Mobile アプリケーションにログインします。
    5. 仮想エージェントを開き、チャットオプションをクリックします。

    手順 3 で更新されたラベルが反映されていないことに注意してください。

    モバイル iOS (非クラシック)

    PRB1536432

    		 チャットアイコンボタンにアクセス可能な名前またはラベルがありません
    1. Now Mobile を起動し、デモアカウントでログインします。
    2. ようこそ画面が読み込まれたら、VoiceOver を起動します。
    3. 右にスワイプして [モバイル VA チャット ] ボタンにアクセスします。

    予想される動作:VoiceOver は「チャット」、次に「ボタン」などを読み上げる必要があります。

    実際の動作:VoiceOver で「ボタン」と読み上げられます。

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。