예약 상태 대시보드

이 대시보드를 사용하여 기술자 메트릭, 작업 메트릭 및 일정 최적화 구성 상세 정보를 봅니다.

필요한 Now Platform 역할

• 대시보드 개요 탭을 보려면 wm_basic 역할이 필요합니다.
• 일정 최적화 탭을 보려면 schedule_optimization_planner 또는 schedule_optimization_user이 필요합니다.

예약 상태 대시보드에 액세스

대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다.

• 모두 > 현장 서비스 > 관리 > 상태 검사
• 모두 > 일정 최적화 > 관리 > 상태 검사

사용 케이스

조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.

사용자	대시보드 사용
디스패처	작업 주문 작업이 할당되지 않도록 하는 요인을 식별합니다. 차트의 영역을 클릭하면 해당 기록이 표시됩니다.
관리자	관리자는 디스패처 역량을 가지며 기록에서 누락된 정보를 업데이트할 수 있습니다. 차트의 영역을 클릭하면 해당 기록이 표시됩니다.

개요 데이터 시각화

표 1. 기술자 메트릭

직위	유형	소스 테이블	설명
작업 일정이 없는 기술자	단일 점수	sys_user	작업 일정이 없는 기술자의 수입니다.
위치가 없는 기술자	단일 점수	sys_user	사용자 기록에 위치가 없는 기술자 수입니다.
위치 좌표가 없는 기술자	단일 점수	sys_user	사용자 기록에 위도와 경도가 없는 기술자의 수입니다.
기술 없는 기술자	단일 점수	sys_user	기술 할당이 없는 기술자의 수입니다.
유효하지 않은 기술을 보유한 기술자	단일 점수	sys_user	하나 이상의 빈 기술 할당을 가진 기술자 수입니다.
파트가 없는 기술자	단일 점수	sys_user	개인 재고 보관실에 부품이 없는 기술자의 수입니다.

표 2. 작업 메트릭

직위	유형	소스 테이블	설명
기간이 없는 작업	단일 점수	wm_task	기간이 없는 작업 수입니다.
위치가 없는 작업	단일 점수	wm_task	위치가 없는 작업 수입니다.
위치 좌표가 없는 작업	단일 점수	wm_task	위도와 경도가 없는 작업 수입니다.
최적화 값이 없는 작업	단일 점수	wm_task	최적화 값이 없는 작업 수입니다.
기술이 없는 작업	단일 점수	task_m2m_skill	기술 요구 사항이 없는 작업 수입니다.
파트가 없는 작업	단일 점수	wm_task	부품 요구 사항이 없는 작업 수입니다.
기술자 기본 설정이 없는 작업	단일 점수	wm_task	기술자 기본 설정이 없는 작업 수입니다.

일정 최적화 데이터 시각화

제목	유형	소스 테이블	설명
총 기술자 수	단일 점수	sys_user	다음 최적화 실행에 포함될 기술자 수입니다.
총 작업 수	단일 점수	wm_task	다음 최적화 실행에 포함될 작업 수입니다.
다음 최적화 실행 시간	날짜/시간		예약된 다음 최적화 실행의 날짜 및 시간입니다.

필터

유형 필터에는 배치와 장중이라는 두 가지 선택 항목이 있습니다. 선택 항목은 다음 후속 필터 중 하나를 출력합니다.

이름	유형	설명
배치	단일 선택	선택한 배치 구성에 따라 보고서를 생성합니다.
장중 구성	단일 선택	선택한 장중 구성에 따라 보고서를 생성합니다.