에 대한 일정 속성 생성 일정 최적화
일정 속성을 만들어 최적화할 작업을 지정하고 최적화를 수행할 규칙을 정의합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: wm_admin
일정 최적화 구성 을 설정해야 합니다.이 태스크 정보
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 일정 최적화 > 관리 > 일정 지정 속성.
- 새로 만들기를 선택합니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
- 이름을 제공합니다.
- 기본 정책을 선택합니다.
- 기본 출장 예상치 구성을 선택합니다.
- 옵션:
보조 출장 견적 제공자를 선택합니다.
보조 출장 견적 제공자를 설정하지 않고 기본 구성을 사용할 수 없는 경우 최적화는 기본 직선 구성을 사용합니다. 자세한 내용은 출장 견적 제공자 설정 문서를 참조하십시오.
- 제출을 선택합니다.
- 방금 생성한 기록을 선택합니다.
-
작업 유형 작업 필터 탭에서 새로 만들기를 선택하여 최적화가 실행될 때 고려할 작업 조건을 선택합니다.
- 작업 필터의 이름을 입력합니다.
- 작업 구성을 선택하거나 작성합니다.
- 최적화 대상 탭을 사용하여 하나 이상의 필터 조건을 추가합니다.
-
제출을 선택합니다.
주:작업 필터 기록이 생성되면 최적화 제한 탭이 표시됩니다. 이 읽기 전용 필드에는 최적화 실행에서 제외되는 작업 주문 작업의 조건이 표시됩니다.
- 옵션:
요청 시 적용 가능한 정책 관련 목록에 정책을 추가하여 디스패처가 그룹 또는 영역에 디스패처 작업 공간 대한 최적화를 실행할 수 있도록 합니다.
주:Dispatcher는 언제든지 다른 정책에 대해 실행하도록 최적화를 수동으로 트리거할 수 있습니다. 예를 들어 초과 근무를 허용하는 정책을 추가하면 에이전트가 일정보다 늦게 실행되는 경우 디스패처가 최적화를 실행할 수 있습니다.
- 주문형 적용 가능한 정책 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
- 정책을 추가합니다.
- 제출을 선택합니다.
- 업데이트를 선택합니다.