인벤토리 모바일 에이전트

현장 서비스 에이전트는 현재 및 미래의 작업 주문 작업에 대해 다른 에이전트 또는 창고에서 부품을 찾아 요청하고 이전할 수 있습니다.

• 인벤토리 추적
  위치를 기준으로 사용 가능한 부품이 있는 재고 보관실을 보여주는 맵을 봅니다.
• 인벤토리 요청
  재고가 부족하거나 특정 작업 주문에 대한 부품이 필요할 때 인벤토리를 요청합니다.
• 동료 에이전트의 파트 요청 수락 또는 거부
  동료 에이전트로부터 받은 파트 요청을 검토합니다.
• 부품 수령
  물리적으로 픽업 대기 중인 모든 자산에 대한 이전 주문의 요약된 목록을 볼 수 있습니다.
• 다른 재고 보관실에서 거부된 부품 요청
  동료 에이전트가 거부한 다른 재고 보관실에 부품을 요청합니다.
• 중복 파트 요청
  과거에 요청한 것과 동일한 부품 목록을 요청하려면 중복 부품 요청을 작성합니다.
• 요청된 파트에 대한 이전 주문 라인 보기
  사용자가 요청한 파트의 모든 이전 주문 라인을 봅니다.
• 드롭오프할 부품을 보고, 일정을 예약하고, 추적합니다.
  개인 재고 보관실에서 다른 재고 보관실로 자동 전송하도록 예약한 부품을 볼 수 있습니다.
• 선택한 자산에 대한 모든 작업 주문 분석
  자산을 스캔하여 작업 기록과 예정 작업 주문을 봅니다. 또한 자산에 대한 작업 주문을 생성할 수 있습니다.
• 모바일 장치에서 작업 주문 작업에 대한 자산 추적
  작업 주문 작업을 실행하는 데 사용한 자산 또는 모바일 장치에서 에이전트 애플리케이션을 사용하여 Now Mobile 제거하거나 교체한 자산의 상태를 추적합니다. 작업 위치에서 작업을 수행할 때 이러한 자산의 상태를 추적할 수 있습니다.
• 새 자산 등록
  고객에게 지원되며 이전에 에이전트 애플리케이션을 사용하여 등록되지 않은 새 자산을 등록합니다 Now Mobile .
• 이전 프로세스를 통해 결함 있는 자산 이동
  사용자의 재고 보관실에서 결함 있는 부품을 자동 전송 목록에 추가합니다. 이전 주문을 생성하여 이러한 항목을 자동 전송해야 하는 재고 보관실로 이동합니다.
• 모바일 장치에서 전송 프로세스를 통해 초과 자산 이동
  모바일 장치에서 에이전트 애플리케이션을 사용하여 Now Mobile 초과 소모품 부품을 재고 보관실에서 자동 전송 목록으로 옮깁니다. 이러한 항목을 자동 전송해야 하는 재고 보관실로 이동하도록 이전 주문을 생성할 수 있습니다.
• 에이전트 애플리케이션에 대한 Now Mobile 설치 기반 정보 보기
  에이전트 모바일 애플리케이션에서 작업 주문 작업의 Now Mobile 설치 기반 항목에 대한 정보를 확인하여 구매한 제품 또는 서비스에 대해 제기된 질문 및 문제의 상태를 추적합니다.

관련 참조

• 고급 부품 소싱 구성요소
• 소비재 및 비소비재 모델