Explorando Portal de serviços
Esteja você adaptando um portal de sistema de base ou desenvolvendo um portal personalizado, saiba mais sobre os recursos disponíveis que ajudam a fornecer um portal de autoatendimento que aumenta a produtividade e a satisfação de seus funcionários ou clientes.
Benefícios
| Benefício | Recurso | Função |
|---|---|---|
| Crie rapidamente um portal de autoatendimento com uma experiência do usuário envolvente e amigável para dispositivos móveis usando uma IU modular e fácil de usar. | Desenvolvedor | |
| Capacite os usuários com autoatendimento, evite problemas e impulsione a produtividade e a satisfação do usuário fornecendo acesso simples e imediato aos recursos. | Administrador | |
| Conecte os usuários ao que eles estão procurando em uma experiência de pesquisa avançada e de nível do consumidor. | Pesquisa com IA | Administrador |
| Melhore como os mecanismos de pesquisa externos indexam e classificam as páginas do portal público para torná-las mais fáceis de encontrar. | Otimização do mecanismo de pesquisa | Administrador |
| Monitore métricas e interações para entender melhor a experiência do usuário de um portal e identificar como melhorá-la. | Análise da experiência do usuário | Administrador |
| Controle quem acessa seu portal e o que eles podem ver. | Segurança | Administrador |