Créer un rapport de Découverte d’automatisation
Créez un rapport Découverte d’automatisation pour analyser vos enregistrements à la recherche d’opportunités d’automatisation.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, nlu_admin ou sn_auto_discovery. Auteur de découverte
Procédure
- Accédez à la Tout > Découverte d'automatisation > Rapports de Découverte d'automatisation.
-
Sélectionnez Nouveau rapport.
-
Renseignez les champs de formulaire.
Champ Description Source de données Type d’enregistrements que vous souhaitez analyser. La valeur par défaut est Incident (incident).
Filtrer par Critères de sélection des enregistrements que vous souhaitez analyser. Champ à analyser Champ des tables de données que vous souhaitez que Découverte d’automatisation analyse. Taxonomie Modèle par rapport auquel exécuter les données. La valeur par défaut est ITSM, qui prend en charge l’anglais, le français, l’allemand, le japonais et l’espagnol. La taxonomie Predictive AIOps prend uniquement en charge l’anglais. Cochez la case pour utiliser la même taxonomie afin de regrouper les enregistrements sans correspondance.
Fréquence Fréquence à laquelle le rapport s’exécute avec les conditions données. La valeur par défaut est Exécuter une fois.
Vous pouvez choisir d’exécuter un rapport en continu après avoir ajouté des opportunités à votre modèle pour vérifier l’amélioration.
Liste de destinataires Les utilisateurs recevront le rapport par e-mail. Nom du rapport Le nom du rapport. Remarque :Le numéro # d’enregistrements fournit une estimation du nombre d’enregistrements qui répondent à vos critères. -
Sélectionnez Exécuter le rapport.
Votre rapport apparaît en haut de la liste sur la page Rapports de Découverte . La page répertorie l’état de votre rapport. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez sélectionner le rapport pour afficher les résultats.