Expérimenter Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents

Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents est une version limitée de Analyse des performances ce qui est inclus dans le système de base, ce qui vous permet de vous familiariser avec la fonctionnalité. Abonnez-vous à pour bénéficier de Analyse des performances toutes les fonctionnalités.

Remarque :

Comme alternative à l’utilisation Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidentsde , vous pouvez activer un module d’extension avec toutes les fonctionnalités de Analyse des performances sans abonnement sur une instance de non-production.

Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents présente les caractéristiques et limitations suivantes :

• Comprend la console d’administration Analyse des performances , que vous pouvez utiliser pour activer l’ensemble des Analyse des performances fonctionnalités.
• Les indicateurs ne peuvent pas être ajoutés ou supprimés
• Un maximum de 180 jours de scores historiques sont visualisés, à compter de la date d’aujourd’hui.
• N’est utilisable que dans le domaine global

Pour essayer Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents, accédez à Analyse des performances > Configuration guidée et lancez la configuration guidée Gestion des incidents. Cette configuration vous permet de découvrir les indicateurs, les répartitions, leurs sources, la collecte de données et l’affichage des résultats.

Vous pouvez également essayer la fonction Spotlight avec Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents. Spotlight permet de classer les tâches par ordre de priorité en évaluant les enregistrements par rapport à plusieurs critères pondérés. Sans licence, vous ne pouvez utiliser Spotlight qu’avec des enregistrements d’incidents, et vous ne pouvez pas accéder à l’analyse interactive Spotlight. Pour essayer Spotlight, activez le module d’extension Analyse des performances - Spotlight - Incident Spotlight et suivez la configuration guidée à l’adresse Spotlight > Configuration guidée. Le rôle administrateur est nécessaire pour activer le module d’extension.

Le cours gratuit de deux heures Fondamentaux de Performance Analytics fournit une introduction aux composants et concepts PA que vous pouvez utiliser avec Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents. (Inscription obligatoire.)