Collecter des données pour Solutions Platform Analytics

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Après avoir installé un Solution Platform Analytics et vous être assuré qu’il pointe vers les structures de données correctes dans votre instance, collectez les données pour les indicateurs et les répartitions.

    Chaque fois que vous activez une solution Solution Platform Analytics, vous installez automatiquement des tâches de collecteur de données pour cette solution. Ces tâches de collecteur de données collectent des informations d’analyse pour les indicateurs et les répartitions dans la solution. Une fois les tâches exécutées, vous pouvez voir les données dans les widgets et les tableaux de bord de la solution. Techniquement, les tâches du collecteur de données effectuent les actions suivantes :
    • Exécuter périodiquement, généralement tous les jours
    • Lire vos tables opérationnelles
    • Mesurer les données de la période (généralement un jour) par rapport aux définitions spécifiées par les indicateurs et les répartitions
    • Stockez les scores de mesure et (éventuellement) les données brutes qui en résultent dans Analyse des performances des tables.
    Le module d’extension ou ServiceNow Store l’application d’un Solution Platform Analytics installe généralement les deux tâches suivantes :
    Collecte de données historiques
    Exécutez la tâche de collecteur de données historique lors de la première installation d’un Solution Platform Analyticsfichier . Par défaut, la tâche de collecteur de données historiques collecte les données des 60 derniers jours pour les indicateurs spécifiés dans la tâche. Si vous souhaitez remonter plus loin dans le temps, vous pouvez configurer la tâche pour collecter davantage de données historiques. Une tâche du collecteur de données d’historique remplace toutes les données pour la période de collecte. Par conséquent, ne l’exécutez qu’une seule fois, lorsque vous installez le Solution Platform Analyticsfichier . Exécutez une tâche périodique de collecte de données pour toutes les données suivantes.
    Collecte périodique de données (généralement quotidienne)
    Cette tâche remplit les tables avec des Analyse des performances données à partir de maintenant. Planifiez le collecteur de données périodique pour qu’il s’exécute avec la même périodicité que la fréquence des indicateurs pour lesquels il collecte des données. La plupart des indicateurs ont une fréquence quotidienne, de sorte que la plupart des tâches de collecte de données s’exécutent également quotidiennement. Une fois que vous avez planifié la tâche, vérifiez qu’elle est active, sinon elle ne s’exécutera pas.