Ajouter des profils à un projet

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Chaque projet a plusieurs personas avec des rôles différents dans la Analyse des performances solution que vous concevez. Un profil est un rôle au sein de votre entreprise, tel que gestionnaire du centre de services ou propriétaire de service.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_kpi_composer.user (propre projet), sn_kpi_composer.admin (n’importe quel projet), admin. Aucun rôle requis pour l’utilisateur responsable ou l’utilisateur ayant un accès en modification à partir du partage de projet.
    Préambules
    Créer un KPI Composer projet

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > KPI Composer et créez ou ouvrez un projet.
    2. Dans l’onglet Analyse, cliquez sur l’icône de profil () en haut à droite de l’écran.
    3. Dans la boîte de dialogue Persona, cliquez sur Ajouter un élément.
    4. Tapez le nom du nouveau profil et cliquez en dehors de la zone de texte.
      Le profil apparaît dans l’en-tête de l’arborescence des KPI. Chaque persona reçoit automatiquement un identifiant à 2 lettres, qui est basé sur les deux premiers mots (ou les deux premières lettres si un seul mot) qui se trouvent dans le nom.
    5. Répétez ces étapes pour ajouter d’autres profils.

    Ajouter des profils à un KPI Composer projet

    Dans la courte animation suivante, vous verrez comment ajouter les profils Agent et DSI à un projet. Ensuite, vous verrez comment ajouter le profil du DSI à un objectif commercial. Créer des profils et en ajouter un à un artefact

    Que faire ensuite

    Faites glisser des profils sur des artefacts existants sur le canevas pour les ajouter à ces artefacts. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de personas à n’importe quel artefact. Si un artefact a plus de trois personas, les noms complets des personas sont masqués. Pour voir les noms complets, pointez sur les profils.
    En maintenant la touche Ctrl/Commande ou Alt/Option enfoncée tout en déposant un personnage sur un artefact, vous activez les fonctions avancées suivantes :
    Maintenir la touche Ctrl enfoncée tout en déposant
    Ajoutez le personnage à l’artefact sur lequel il est déposé et à tous les artefacts enfants de cet artefact.
    Maintenir la touche Alt enfoncée tout en déposant
    Supprimez le personnage de l’artefact sur lequel il est déposé.
    Maintenez les touches Ctrl et Alt enfoncées tout en déposant
    Supprimez le personnage de l’artefact sur lequel il est déposé et de tous les artefacts enfants de cet artefact.