Indicateurs Event Management

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Indicateurs inclus dans Gestion des Solution Platform Analyticsévénements.

    Pour plus d’informations, consultez Gestion des événements (com.snc.pa.em).

    Indicateur Version introduite
    Âge cumulé des alertes ouvertes Avant Kingston
    % d’alertes ouvertes et non confirmées Avant Kingston
    Nombre d'alertes rouvertes Avant Kingston
    Nombre d'alertes primaires par rapport au nombre total d'alertes Avant Kingston
    % d'alertes primaires par rapport au nombre total d'alertes Avant Kingston
    Nombre total d'alertes créées aujourd'hui, excepté les alertes virtuelles Avant Kingston
    % d'alertes fermées le jour de leur ouverture Avant Kingston
    % d'alertes fermées par opérateur Avant Kingston
    % de nouvelles alertes critiques Avant Kingston
    Nombre d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 5 derniers jours Avant Kingston
    Âge moyen de la dernière mise à jour des alertes ouvertes Avant Kingston
    Nombre d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 2 derniers jours Avant Kingston
    Nombre d’alertes non confirmées ouvertes Avant Kingston
    Durée cumulée des alertes fermées Avant Kingston
    % d'alertes rouvertes au moins une fois Avant Kingston
    % des services aux entreprises impactés aujourd'hui Avant Kingston
    % d'alertes sans tâche affectée Avant Kingston
    % d'alertes qui subissent une oscillation Avant Kingston
    Délai de résolution moyen des alertes fermées Avant Kingston
    % d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 5 derniers jours Avant Kingston
    Nombre d'alertes qui subissent une oscillation Avant Kingston
    Nombre d'alertes fermées Avant Kingston
    Âge moyen des alertes ouvertes Avant Kingston
    Nombre d’alertes dissociées Avant Kingston
    % d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 2 derniers jours Avant Kingston
    Nombre d'alertes fermées le jour de leur ouverture Avant Kingston
    Âge cumulé de la dernière mise à jour des alertes ouvertes Avant Kingston
    Taux de compression d'événements en alertes (aujourd'hui) Avant Kingston
    % d’alertes dissociées Avant Kingston
    Nombre d'alertes ouvertes Avant Kingston
    Nombre total d'événements créés aujourd'hui Avant Kingston
    % du total des services aux entreprises Avant Kingston
    % de la durée d'activité des services aux entreprises aujourd'hui Avant Kingston
    Nouveaux services aux entreprises impactés Avant Kingston
    % du total des services impactés Avant Kingston
    %temps d’impact aujourd’hui Avant Kingston
    Services aux entreprises impactés Avant Kingston
    Nouveaux services aux entreprises Avant Kingston
    Temps moyen de l'impact de services aux entreprises Avant Kingston
    Somme du temps de l'impact de services aux entreprises Avant Kingston
    Nombre de nouvelles alertes Avant Kingston
    Nombre de services aux entreprises Avant Kingston
    Nombre de nouvelles alertes non secondaires Madrid
    % de couverture du regroupement d'alertes Madrid
    Nombre de groupes d'alertes Madrid
    Nombre de nouvelles alertes virtuelles Madrid
    % de la compression de regroupement d'alertes Madrid
    Nombre d'alertes sans tâche affectée New York (États-Unis)
    Nombre de nouvelles alertes groupées New York (États-Unis)
    Nombre d'alertes fermées par une personne autre que l'administrateur système New York (États-Unis)