Page des détails du processus

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture

    • La page détaillée du processus permet Exploration de processus d’accéder à des aperçus et à des opportunités de haut niveau, en plus de la carte de processus interactive visualisée.

    À partir de la page des détails du processus, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
    • Sélectionnez l’onglet Résumé et aperçus pour voir les aperçus de vitesse, de qualité et de coût ayant un impact sur votre processus.
    • Sélectionnez l’onglet Console d’analyste pour accéder au tableau de bord du projet, dans lequel vous pouvez afficher la carte de processus visualisée pour votre projet.
    • Sélectionnez l’onglet Opportunités d’automatisation pour trouver des opportunités d’automatisation à l’aide de l’apprentissage machine et de l’analyse basée sur les processus.
    Remarque :
    Pour revenir à la page de destination des projets où vous pouvez voir toutes les cartes de projet, sélectionnez l’onglet Projets de processus .

    Panneau de vue d’ensemble

    Panneau de vue d’ensemble
    Le panneau de vue d’ensemble du projet affiche les détails de la vue d’ensemble suivants et un bref menu contextuel.
    Élément d'interface utilisateur Description
    Détails de la vue d’ensemble Informations importantes sur un projet.
    • Nom du projet
    • Table sur laquelle les données sont signalées
    • Nombre total d’enregistrements dans le champ d’application du projet en fonction des filtres appliqués
    • Nombre d’itinéraires représentés dans les enregistrements
    • Nombre moyen de jours requis pour fermer les enregistrements
    • Écart-type par rapport à la valeur moyenne de durée de l’itinéraire.
    • Valeur de durée médiane
    • Nombre d’enregistrements inclus dans les données du projet
    Icône de menu () Accédez au menu pour des options supplémentaires :
    Modifier le projet
    Sélectionnez cette option pour modifier le projet en cours. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Créer un projet ou un modèle à l’aide du générateur de projet.
    Modifier les versions
    Sélectionnez cette option pour modifier le nom d’une version de projet. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Changer le nom de la version d’un projet.

    Panneau des projets

    Dans la vue de projet, le panneau de projet fournit des aperçus commerciaux, des outils de filtrage pour affiner la vue des données et un accès aux détails de l’itinéraire.
    Élément d'interface utilisateur Description
    Onglet Résumé et aperçus Consultez les objectifs commerciaux, les aperçus récapitulatifs de vos indicateurs clés de performance, les transitions et les variations d’itinéraires.
    Onglet Console d’analyste Sélectionnez cet onglet pour accéder aux éléments suivants :
    • Onglet Filtres de répartition : permet de créer et de supprimer des ensembles de filtres, et de définir des conditions de filtre avancées.
    • Onglet Analyse de la variation : visualisez les itinéraires répartis sur les enregistrements de l’ensemble de données.
    Onglet Opportunités d’automatisation Permet d’identifier les opportunités d’automatisation pour vos workflows. Disponible uniquement pour ITSM.

    Carte de processus

    La carte de processus affiche le projet et les itinéraires visualisés, et fournit les outils suivants pour filtrer et explorer sa vue. Vous pouvez accéder à la carte de processus via l’onglet Console d’analyste.
    Élément d'interface utilisateur Description
    Mesures Les mesures primaire et secondaire à afficher sur la carte de processus.
    Affiner

    Réglez les activités et les connexions sur la carte. Sélectionnez cet onglet pour accéder aux éléments suivants :

    • Onglet Activités : augmentez ou réduisez la vue détaillée des activités sur la carte de processus.
    • Onglet Connexions : augmentez ou réduisez la vue détaillée des connexions entre les activités sur la carte de processus.
    Afficher les enregistrements Affichez les enregistrements d’un ou de plusieurs itinéraires sélectionnés.
    Statistiques du modèle Utilisez des statistiques pour le modèle de processus afin de fournir une perspective lors de la comparaison avec les statistiques globales du modèle. Cet onglet affiche les statistiques suivantes pour les enregistrements filtrés ou l’itinéraire de variante sélectionné :
    • Mesure : indique le total, le projet spécifique ou la différence de valeurs de mesure entre les projets comparés.
    • Enregistrements : nombre d’enregistrements filtrés qui suivent l’itinéraire sélectionné.
    • Itinéraires : nombre d’itinéraires suivis par les enregistrements filtrés.
    • Durée moy. : nombre moyen de jours qu’il a fallu aux enregistrements filtrés ou aux enregistrements d’un itinéraire sélectionné pour se fermer. Cette valeur est comparée au nombre moyen de jours sur l’ensemble des enregistrements du modèle.
    • Écart-type : variation par rapport à la valeur de durée moyenne de l’itinéraire.
    • Durée méd : la valeur de durée moyenne pour les itinéraires.
    Analyse du goulet d'étranglement Affichez les transitions principales en fonction des filtres de mesures que vous spécifiez.
    Légende de l'activité Activités de projet définies qui s’affichent sur la carte de processus avec des symboles connotant les catégories d’activité.
    Carte de processus Carte interactive à partir de laquelle vous pouvez afficher les mesures d’un processus, ajouter des conditions d’activité à filtrer et effectuer d’autres actions.
    Zoom Agrandir ou réduire la vue de la carte de processus.

    Panneau Notes, initiatives et tâches planifiées

    Le panneau notes, initiatives et tâches planifiées fournit des outils pour créer et afficher des notes, des instantanés et des initiatives d’amélioration. Vous pouvez également voir l’état des tâches d’exploration que vous avez planifiées.
    Élément d'interface utilisateur Description
    Icône Notes Affichez la liste de notes, créez une note et modifiez ou supprimez une note.
    Icône Initiatives () Consultez la liste des initiatives, créez une initiative, créez un lien vers une initiative existante ou supprimez une initiative.
    Icône Tâches planifiées () Affichez l’état des tâches planifiées d’exploration, de filtrage et d’analyse de grappe demandées.