Exemple de visualisation des scores uniques

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Utilisez une visualisation de score unique lorsque vous souhaitez afficher une seule valeur ou mesure, comme le chiffre d’affaires global ou le nombre d’incidents ouverts. Le score de base visualise une valeur unique avec un en-tête descriptif et un horodatage.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Avec n’importe quel rôle interne, vous pouvez créer une visualisation de données à partir d’un tableau de bord. Pour créer une visualisation dans le Concepteur de visualisation et enregistrer vos visualisations dans la bibliothèque de visualisations, vous devez avoir le rôle viz_creator, viz_admin ou administrateur. Pour créer une visualisation significative, vous devez avoir le droit d’accéder aux données sur lesquelles vous souhaitez générer des rapports. Pour plus d’informations sur l’accès, reportez-vous à la section Report_view contrôle d’accès.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les visualisations à score unique présentent l’avantage de pouvoir leur attribuer un code couleur pour indiquer si la valeur est bonne pour votre entreprise ou si elle nécessite des améliorations. Par exemple, le nombre d’incidents ouverts est une valeur que vous souhaitez maintenir à un niveau bas. Le chiffre d’affaires, en revanche, vous voulez être élevé. Créons un score unique pour les incidents ouverts.

    Dans cet exemple, vous créez une visualisation de score unique qui indique le nombre d’incidents ouverts et un code couleur de la visualisation pour mettre en évidence l’attrait de la valeur.

    Procédure

    1. Suivez les premières étapes pour Créer une visualisation des données de score unique dans le Concepteur de visualisation:
      1. Accédez à la Tout > Platform Analytics > Bibliothèque > Visualisations des données.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez le type de visualisation Score unique (icône de visualisation de données de type score unique).
        Animation montrant la sélection du concepteur d’espace de travail et de visualisation, et choisissant de créer une visualisation de score unique
    2. Pour l’instant, ignorez la section d’en-tête et de bordure et passez à la source de données.
      1. Sélectionnez Ajouter une source de données.
      2. Choisissez la table Incident [incident].
      3. Étant donné que cette visualisation affiche les incidents ouverts, ajoutons la condition Incidents.Open dans la section Filtres.
        Lorsque ce filtre est sélectionné, la visualisation affiche uniquement le nombre d’incidents actifs.
      4. Facultatif : Sélectionnez Exécuter pour prévisualiser les enregistrements sur lesquels la visualisation sera basée.
      5. Sélectionnez Ajouter cette source.
      Une visualisation des données de score unique avec la valeur actuelle des données sélectionnées apparaît dans le concepteur de visualisation.
      Animation montrant la sélection de la source de données, l’application du filtre et le résultat
    3. Maintenant que vous pouvez voir la visualisation, ajoutons un peu de contexte pour l’utilisateur.
      1. Développez la section En-tête et bordure.
      2. Sélectionnez Afficher l’en-tête et indiquez le titre du graphique Nombre d’incidents ouverts.
        Lorsque Afficher l’en-tête est sélectionné, vous pouvez ajouter un titre et une description. Le titre du graphique n’est pas nécessairement le même que le nom de la visualisation. Le nom de la visualisation l’identifie dans le Concepteur de visualisation et dans une liste. Le titre du graphique apparaît dans la visualisation.
      3. Entrez une description de la visualisation : Nombre d’incidents ouverts, toutes priorités et catégories confondues.
        Bien que les champs de description et de titre ne soient pas obligatoires, ces informations facilitent la compréhension de la visualisation sur un tableau de bord et l’identification dans une liste.
    4. Ignorez la section Mesure.
      Certaines visualisations de données prennent en charge plusieurs sources de données, mais pas la visualisation de score unique. Étant donné que nous voulons uniquement voir le nombre d’incidents ouverts, vous n’avez pas besoin de modifier la mesure par défaut, Nombre, ou son étiquette, Incident.
    5. Sous Paramètres supplémentaires, configurez des informations supplémentaires sur la visualisation.
      1. Ne sélectionnez pas l’option Afficher l’étiquette de mesure .
        Étant donné que le nom de la visualisation est Nombre d’incidents ouverts, l’étiquette de la mesure, Incident, est redondante.
      2. Sélectionnez Afficher l’heure de mise à jour du score.
        Seule, cette option affiche l’heure de la journée à laquelle le score a été mis à jour pour la dernière fois. Vous pouvez également sélectionner Utiliser le temps de score relatif pour afficher le temps écoulé depuis la dernière mise à jour, par exemple à l’instant, il y a cinq minutes, etc.
        Animation montrant la sélection de l’heure de mise à jour et des options de filtre
      3. Sélectionnez Afficher zéro.
        Dans certains cas, une valeur de zéro n’est pas intéressante pour l’audience d’une visualisation. Dans ce cas, cependant, vous voulez montrer que zéro incident est ouvert.
    6. Sous Mise à jour des données, configurez la façon dont l’audience interagit avec la visualisation.
      1. Sélectionnez Suivre les filtres.
        Cette option permet à la visualisation de suivre les filtres interactifs sur les tableaux de bord sur lesquels elle est placée et qui sont basés sur la même table.
      2. Sélectionnez l’icône Afficher le filtre pour afficher le nombre de filtres appliqués à la visualisation.
        Par exemple, si les filtres du tableau de bord limitent la valeur de la visualisation, l’icône indique que vous voyez le nombre d’incidents ouverts qui correspondent aux filtres. Vous pouvez ensuite vérifier quels filtres sont en vigueur.
      3. Sélectionnez Activer l’exploration vers le bas pour permettre aux visualiseurs d’accéder aux informations pertinentes en sélectionnant un point de données dans le graphique.
        Certaines visualisations ne font qu’explorer la liste des données associées. Les données de table sont généralement restreintes par des listes de contrôle d’accès (ACL) et les visualiseurs peuvent ne pas voir tous les enregistrements associés.

        Ce contrôle reflète l’option Autoriser l’interaction avec le graphique. Sous Interaction du graphique, vous pouvez également sélectionner la destination de l’exploration.

    7. Sous Présentation, configurez la taille et la couleur de base de la valeur du score.
      1. Sous Paramètres d’affichage, modifiez la taille du score en passant de M (moyenne) par défaut à XL (très grande) pour la mettre en valeur.
      2. Choisissez une icône de score et un style d’icône pour distinguer cette visualisation de données des autres sur le tableau de bord auquel vous l’ajoutez.
        Par exemple, sélectionnez l’icône Plan d’activité avec arrière-plan.
      3. Sélectionnez le type de couleur Couleur unique.
        Animation montrant la sélection de la taille du score, de l’icône du score, du style d’icône et de la couleur
    8. Configurez une règle de couleur pour le score.
      Pour mettre l’accent sur l’état des incidents ouverts, définissez une règle de couleur dynamique qui change la couleur du score en fonction de sa valeur.
      1. Dans les paramètres d’affichage, choisissez le type de couleur Couleur unique .
      2. Sous Règles de couleur, sélectionnez + Ajouter une règle.
      3. Pour la première règle de couleur, choisissez l’opérateur inférieur à, entrez la valeur 6 et choisissez la couleur Vert positif pour la couleur et la couleur de l’icône, puis sélectionnez Appliquer.

        La valeur correspond au nombre spécifié, mais ne l’inclut pas.

        Conserver l’ordre 100.
        Options de règle de couleur avec l’opérateur inférieur à sélectionné, la valeur est définie sur 6 et les options de couleur sont définies sur Vert positif
      4. Pour indiquer une valeur qui requiert plus d’attention, créez une deuxième règle avec l’opérateur entre, les valeurs 5 et 25, la couleur et la couleur de l’icône Orange d’avertissement et l’ordre 50.
      5. Pour afficher les valeurs qui requièrent la plus grande attention, créez une troisième règle avec l’opérateur supérieur à, la valeur 25, la couleur et la couleur d’icône rouge et l’ordre 25.
      Vous avez créé trois règles pour indiquer si la valeur de score unique correspond à ce que vous voulez voir.
      Score unique en rouge avec taille XL, heure de mise à jour, une couleur qui reflète les règles de coloration définies.
    9. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Vous avez créé une visualisation de score unique basée sur une mesure unique, les incidents ouverts. Vous avez également configuré des options utilisateur concernant les filtres et les explorations vers le bas, et configuré une couleur, une icône et des règles de coloration.