Créer un ticket IA dans le Tour de contrôle IA

Créez un ticket IA dans le Tour de contrôle IA en fournissant une description détaillée, telle que le comportement du système, les utilisateurs affectés et toutes les données pertinentes. Assurez-vous que toutes les informations nécessaires, telles que les pièces jointes à l’appui, sont incluses pour une résolution rapide.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_ai_case_mgmt.ai_case_analyst ou sn_ai_case_mgmt.ai_case_manager

Procédure

1. Accédez à la Tous > Tour de contrôle IA.
2. Accédez au tableau de bord des tickets AI .
3. Dans l’onglet Tickets IA du tableau de bord des tickets AI, sélectionnez Créer un ticket IA.
4. Remplissez les champs du formulaire.
   Pour obtenir une description des valeurs de champ du formulaire Créer un ticket IA, consultez Formulaire Créer un ticket IA.
5. Sélectionnez Enregistrer.
   Une fois ce formulaire envoyé, l’équipe de ticket IA vous fournira les informations et l’assistance dont vous avez besoin.