Activer un cas d’utilisation actionnable dans Centre Now Assist

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Activez une Now Assist solution à partir d’une carte de cas d’utilisation actionnable sur la page d’accueil Centre Now Assist .

    Avant de commencer

    Now Assist panneau doit être activé pour activer les cas d’utilisation. Des cas d’utilisation exploitables fonctionnent avec le Now Assist panneau pour vous guider dans la configuration d’une conversation de messagerie instantanée. Pour plus d'informations, consultez Activer le Now Assist panneau.

    Les modules d’extension requis doivent être installés. Pour plus d'informations, consultez Installer et configurer les modules d’extension essentiels Now Assist à l’aide de Centre Now Assist.

    Remarque :
    Si une carte affiche un avertissement de fournisseur de modèle non approuvé, cela signifie que le fournisseur de modèle pour cette compétence n’a pas été approuvé dans la tour de contrôle IA. Résolvez ce problème avant de tenter la configuration pour le cas d’utilisation.

    Rôle requis : sn_na_center.nac_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Suivez ces étapes pour activer un cas d’utilisation activable.

    La section des cas d’utilisation exploitables de la page d’accueil affiche des cartes de solutions adaptées à votre instance. Chaque carte représente une Now Assist solution de système de base que vous pouvez activer avec l’aide Now Assist guidée du panneau. Le système détermine les cartes à afficher en fonction de vos droits de licence, des produits installés, de la compatibilité des versions de l’instance et de l’état actuel d’activation de l’IA.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre Now Assist ou Espaces de travail > Centre Now Assist.
    2. Examinez les cartes de cas d’utilisation activables affichées dans la première section de la page d’accueil.

      Chaque carte affiche le nom du cas d’utilisation et une brève description de la solution d’IA.

      Figure 1. Cas d’utilisation exploitables
      Cas d’utilisation activables dans le Centre Now Assist.
    3. Sélectionnez Activer sur la carte pour commencer.

      Une conversation s’ouvre dans le Now Assist panneau.

      Dans le panneau, vous pouvez utiliser le Now Assist langage naturel pour que votre compagnon IA implémente le cas d’utilisation.

      Remarque :
      Pour supprimer définitivement une carte sans l’activer , sélectionnez Ignorer sur la carte. Les cartes rejetées ne réapparaissent pas lors des sessions futures.
    4. Dans le Now Assist panneau, passez en revue les informations fournies sur la solution.
    5. Lorsque le panneau vous demande de confirmer, répondez pour procéder à l’activation.
    6. Suivez toutes les invites supplémentaires dans le panneau pour terminer la configuration.

    Résultats

    La solution IA est activée. Un message de confirmation s’affiche en haut de l’espace de travail.

    Une fois activée, la carte disparaît et la nouvelle solution apparaît sous la section IA récemment activée de la page d’accueil.

    Que faire ensuite

    Pour surveiller les performances de la solution activée, passez en revue la section IA récemment activée de la page d’accueil. Pour plus d'informations, consultez Surveillez votre solution récemment activée Now Assist dans Centre Now Assist.