Installer Now Assist modules d'extension

Installez des Now Assist modules d’extension pour activer l’IA générative sur votre instance.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Suivez ces instructions pour commencer avec Administrateur Now Assist:

1. Pour commencer avec Now Assist, vous devez installer au moins une Now Assist application sur votre instance.
2. Activez n’importe quel Now Assist module d’extension de la ServiceNow boutique pour accéder Administrateur Now Assistà .
3. Installez des modules d’extension supplémentaires à partir de la Administrateur Now Assist console.
4. La Administrateur Now Assist console guide votre implémentation depuis l’installation.
5. Consultez le Now Assist Liste de vérification du parcours pour plus d’informations.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Ensuite, activez n’importe quel Now Assist module d’extension de la ServiceNow boutique pour accéder Administrateur Now Assistà . Pour installer des modules d’extension supplémentaires, vous devez d’abord activer n’importe quel module d’extension Now Assist à partir de ServiceNow StoreLa console peut guider votre implémentation, de l’installation à la console.Administrateur Now Assist Consultez le Now Assist Liste de vérification du parcours pour plus d’informations.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Paramètres.

   Si vous êtes déjà dans Administrateur Now Assist, sélectionnez l’onglet Réglages .

2. Sur la page Paramètres, sélectionnez Modules d’extension.

   Les modules d’extension apparaissent sous forme de cartes. Passez en revue tous les Now Assist modules d’extension dans l’onglet Disponible pour vous . Les modules d’extension que vous avez déjà installés apparaissent dans l’onglet Installés .

   

3. Sélectionnez Obtenir des modules d’extension sur la carte pour le module d’extension que vous souhaitez installer.
4. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Installer le module d’extension pour ouvrir la page du module d’extension ServiceNow Store dans un nouvel onglet de navigateur.
5. Installez le module d’extension à partir de la ServiceNow Store page.

   Certaines applications peuvent nécessiter que vous demandiez l’application à partir ServiceNow® Store du premier. Une fois que vous avez demandé l’application à partir de la ServiceNow® Store page, accédez à Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous pour terminer l’installation.

6. Revenez à la Administrateur Now Assist console.
7. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Actualiser.
8. Fermez la boîte de dialogue pour passer en revue tous vos modules d’extension ou sélectionnez Afficher tous les assistants et compétences (module d’extension) pour examiner les fonctionnalités de votre nouveau module d’extension.

Résultats

Votre module d’extension est installé avec succès.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications, consultez cet article de la base de connaissances pour connaître les étapes susceptibles de résoudre votre problème. Sinon, vous pouvez créer un ticket de support.

Que faire ensuite

Activer le panneau messagerie Now Assist instantanée standard ou Activer une Now Assist compétence