Gérer les modèles d'IA

Accédez au fournisseur LLM (grand modèle de langage) utilisé pour diverses Now Assist compétences et sélectionnez-le. La sélection a un impact sur toutes les compétences au sein de l’option.

Avant de commencer

Rôle requis : admin, sn_nowassist_admin.nsa_admin

Cette fonctionnalité est disponible dans la version 6.2 et Yokohama le Administrateur Now Assist correctif 6.

Pour activer la sélection du fournisseur de modèle, assurez-vous que la compétence est disponible dans cette région. Les contrôles de configuration pour les fournisseurs de modèles approuvés et les compétences conformes correspondantes pour des régions spécifiques sont approuvés Tour de contrôle IA par l’administrateur IA. Par exemple, pour mettre à jour le fournisseur de modèles pour Now Assist les résultats Genius de questions-réponses, assurez-vous que toutes les compétences sous Compétences conversationnelles sont disponibles et actives dans la région.

Selon les Tour de contrôle IA paramètres, la sélection du fournisseur de modèle est disponible à plusieurs niveaux, y compris les niveaux de compétence, de groupe de compétences et d’instance dans Administrateur Now Assist. Par conséquent, dans une situation où une compétence n’est pas conforme ou si un fournisseur de modèle n’est pas disponible dans une région particulière, Administrateur Now Assist la console présente le profil de l’administrateur avec d’autres options de champ d’application de région demandant des autorisations d’approbation pour procéder à la sélection du fournisseur de modèle. Par exemple : vous choisissez de passer à un autre fournisseur de modèle pour utiliser une compétence particulière Now Assist . Par exemple, le périmètre de la région doit être changé en emplacement global pour que la compétence fonctionne. Ici, vous ne pouvez continuer qu’après avoir consenti au changement de portée de la région.

Remarque :

Pour les marchés réglementés :

• L’option Gérer LLM ne sera pas disponible pour les clients sur l’interface Administrateur Now Assist utilisateur.
• Seules Now LLM Service les compétences seront disponibles pour les clients. Toute compétence qui exploite des fournisseurs externes (par exemple, Azure) sera masquée sur la Administrateur Now Assist console. À l’exception de la région NSC, l’exploitation Azure OpenAI des compétences est disponible pour les utilisateurs.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Paramètres.
2. Accédez à la Paramètres > Gérer les fournisseurs de modèles.
   
   
   
3. Examinez-les sur la page Gérer les fournisseurs de modèles :
   • Résumé de la politique défini par votre organisation concernant les compétences utilisant des fournisseurs de modèles non conformes.
     Remarque :

     Notez les détails des exceptions d’acheminement et de secours. Ces détails sont également dérivés des Tour de contrôle IA configurations.
   • Fournisseurs de modèles affectés aux compétences et aux groupes de Now Assist compétences.
   • Mises à jour des politiques et des compétences par l’administrateur IA sous Tour de contrôle IA l’onglet Historique des changements .

• Gérer les fournisseurs de modèles
  Modifiez ou personnalisez le fournisseur de modèle pour une compétence ou un groupe de compétences au niveau de l’instance à partir de la liste des fournisseurs de modèles tiers pris en charge, y compris la valeur par défaut Now LLM Service. Vous pouvez également consulter le modèle de politique défini par votre organisation et afficher l’historique des changements ici.
• Gérer l'intégration
  Choisissez le type d’intégration préféré pour configurer les fournisseurs de modèles disponibles. Il existe deux façons de configurer un fournisseur de modèles dans Administrateur Now Assist. Vous pouvez sélectionner Original Equipment Manufacturer (OEM) ou Apporter votre propre clé (BYOK).
• Gérer la version
  Gérez la version des fournisseurs de modèles à travers les compétences et les niveaux d’instance. Vous pouvez modifier et mettre à jour les versions des compétences prêtes à l’emploi et personnalisées.