Créer une visualisation de tableau de résultats dans un widget de liste

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture
  • Pour répertorier les mesures de plusieurs indicateurs, utilisez une visualisation de tableau de résultats dans un widget de liste.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pa_power_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez cette visualisation pour vous aider à comparer plusieurs indicateurs similaires en ce qui concerne leurs scores, la tendance de leurs scores et leur conformité aux objectifs.
    Figure 1. Visualisation du tableau de résultats : widget de liste
    Visualisation de tableau de résultats montrant trois périodes de scores, la cible et l’écart entre le score cible et le tout dernier score, pour les incidents nouveaux, fermés et ouverts

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Analyse des performances > Widgets.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Dans le champ Nom , donnez au widget un nom qui reflète les informations affichées.
    4. Dans le champ Type , sélectionnez Liste.
      Si vous modifiez la valeur du type après avoir rempli d’autres champs, ces champs sont effacés.
    5. Dans le champ Visualisation , sélectionnez Tableau de résultats.
    6. Sélectionnez les indicateurs de l’une des façons suivantes :
      • Sélectionnez un groupe dans le champ Groupe d’indicateurs .
      • Cliquez sur Enregistrer, puis ajoutez des indicateurs de widget comme décrit dans la section Ajouter des indicateurs de widgets.
    7. Pour regrouper les données de widget pour une période spécifique, telle que l’application d’une somme ou d’une moyenne sur 7 jours, sélectionnez une fonction dans le champ Série chronologique .
      Remarque :
      Les calendriers d’entreprise et fiscaux ne prennent pas en charge les agrégations de séries chronologiques. Vous ne pouvez pas définir une agrégation de série chronologique sur un widget pour un indicateur qui utilise un tel calendrier.
    8. Pour que le widget suive les éléments de répartition sélectionnés sur un tableau de bord de répartition, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez Suivre l’élément.
      2. Facultatif : Définissez parmi les répartitions disponibles à suivre dans la répartition suivie.
        Les tableaux de bord de répartition vous permettent de sélectionner une source et des éléments de répartition. Toutefois, un indicateur peut utiliser plusieurs répartitions basées sur la même source de répartition. Utilisez ce paramètre pour déterminer laquelle de ces répartitions appliquer dans un tableau de bord de répartition.

        Par exemple, l’indicateur Nombre d’incidents ouverts utilise deux répartitions : Affecté à et Ouvert par. Les deux répartitions sont basées sur la source de répartition Users.Active. Prenons le cas où vous créez un widget pour cet indicateur et que le widget suit des éléments sur des tableaux de bord de répartition. Vous souhaitez que le widget affiche des valeurs distinctes pour les éléments de la répartition Affecté à. Par conséquent, vous sélectionnez Affecté à dans le champ Répartition suivie.

      3. Dans Afficher plusieurs éléments comme, choisissez d’afficher chaque élément séparément ou d’afficher un agrégat d’éléments en fonction de l’agrégation d’indicateurs.
        Ni toutes les visualisations de widget ni tous les indicateurs ne prennent en charge à la fois les vues agrégées et séparées. Pour les indicateurs automatisés et externes, seules les agrégations de données COUNT, SUM, MAX et MIN prennent en charge les vues d’agrégat. Ce n’est pas le cas de COUNT DISTINCT et AVG. Pour plus d'informations, consultez Affichage de plusieurs éléments séparément ou agrégés.
    9. Facultatif : Sélectionnez l’attribut sur lequel trier les données dans le champ Trier sur .
    10. Sélectionnez les scores et les mesures à afficher dans l’onglet Paramètres de colonne .
      Paramètre de colonne Description
      Score actuel Afficher le score à partir de la dernière collecte de données. Sélectionné par défaut.
      Graphique de tendance Indique le sens de déplacement de l’indicateur. La tendance est présentée dans un mini-graphique sur le tableau de bord. Sélectionné par défaut.
      Graphique à puces Affiche un graphique qui montre à quel point le dernier score est proche du dernier score cible. Le graphique n’apparaît que si l’indicateur a une cible définie.
      Scores multiples Affiche le nombre de scores définis dans le champ Nombre de périodes , qui s’affiche lorsque l’option Scores multiples est sélectionnée.

      Si le score actuel est également sélectionné, la période la plus récente est intitulée Score. Dans le cas contraire, la période la plus récente est étiquetée avec la date.

      Nombre de périodes Sélectionnez le nombre de périodes supplémentaires à inclure dans le widget.
      Étape de période Si le nombre de périodes > 1, sélectionnez la durée de chaque période. L’unité est basée sur la fréquence du premier indicateur.
      Remarque :
      L’inclusion d’indicateurs avec des fréquences différentes, par exemple quotidiennes ou hebdomadaires, peut entraîner un nombre différent de périodes par indicateur. Par exemple, si le premier indicateur a une fréquence quotidienne et qu’un autre indicateur a une fréquence hebdomadaire, l’indicateur quotidien affiche 7 scores pour chaque score de l’indicateur hebdomadaire.
      Changement Affiche la variation de la valeur par rapport au score précédent.
      % de changement Affiche le changement en pourcentage par rapport au score précédent.
      Cible Affiche la cible de l’indicateur. Une valeur s’affiche uniquement si l’indicateur a une cible définie. Les scores cible et actuel sont affichés sous forme graphique dans le graphique à puces.
      Écart Affiche la différence entre le score actuel et la cible. Pour les indicateurs avec une direction Maximiser, le calcul de l’écart est Score-Cible. Pour les indicateurs avec une direction Minimiser, le calcul est Target-Score. Ainsi, une valeur positive est toujours bonne, et une valeur négative est toujours mauvaise. Une valeur s’affiche uniquement si l’indicateur a une cible définie.
      % d'écart Affiche la différence de pourcentage entre les scores actuels et cibles. Comme pour Gap, un Gap % positif est toujours bon et un Gap % négatif est toujours mauvais, quelle que soit la direction de l’indicateur. Une valeur s’affiche uniquement si l’indicateur a une cible définie.
    11. Facultatif : Filtrez les indicateurs à afficher dans l’onglet Paramètres de liste .
      Paramètre de liste Description
      Options de tableau de résultats Sélectionnez Tous les indicateurs, les indicateurs marqués comme clés ou les indicateurs favoris pour afficher uniquement ces indicateurs sur le tableau de bord.
      Taille de page Sélectionnez le nombre de lignes à afficher sur le tableau de résultats de liste.
      Filtre Filtrer la liste de tableau de résultats pour les sélectionner parmi les plus performants, les moins performants, les éléments améliorés, les éléments en déclin ou les éléments détériorés. Seuls les scores d’indicateur correspondant au filtre sont affichés.
    12. Cliquez sur Envoyer ou Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Pour afficher le widget, ajoutez-le à un tableau de bord ou à un portail.