Comparer les statistiques et les transitions entre deux projets
Comparez les enregistrements, les acheminements, la durée moyenne des tickets et les transitions de deux projets côte à côte.
Avant de commencer
Rôle requis : aucun
Procédure
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Développez la table Analyse du goulet d’étranglement dans l’un ou l’autre des projets et sélectionnez l’icône combiner/fractionner (
) pour afficher les statistiques ou les transitions des deux projets dans une table combinée.
Le tableau de statistiques combinées indique le nombre d’enregistrements et d’acheminements, ainsi que les statistiques sur la durée moyenne des tickets pour chaque projet, ainsi que les statistiques différentielles entre eux.
La table Transitions combinées affiche une vue côte à côte des transitions globales ou des transitions d’états que vous spécifiez d’afficher pour chaque projet. Activez l’option Mettre en miroir le type de transition pour afficher automatiquement les deux projets ayant le même type de transition et les mêmes mesures. Désactivez le bouton à bascule pour pouvoir sélectionner différents types de transitions et mesures entre les projets.
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Pour repositionner la table de statistiques de chaque projet dans leurs cartes correspondantes, sélectionnez l’icône de fractionnement ().
Que faire ensuite
Lorsque vous avez terminé d’examiner à partir de la vue de comparaison, sélectionnez l’icône Arrêter la vue de comparaison ( 
) du projet que vous souhaitez arrêter d’afficher. Le projet restant s’affiche en tant que vue principale avec tous les filtres que vous avez appliqués.