Configurer une définition d’activité
Générez des rapports sur les étapes qui se produisent au sein de votre processus business.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Exploration de processus Collecte les données de champs du journal d’audit pour les activités que vous définissez. Configurez au moins une activité à extraire et à afficher dans vos enregistrements de carte de processus qui démarrent, terminent ou traversent une activité spécifique.
Vous pouvez configurer une remontée pas à pas sur les activités qui signaleront tout type de changement dont vous souhaitez garder une trace.
Les grandes entreprises trouvent inefficace ou non conforme de modifier les éléments de configuration (CI) et les services aux entreprises, en particulier lorsqu’ils sont associés à des entités juridiques et géographiques. Pour résoudre ce problème, ils effectuent l’exploration de données sur des champs de type « remontée pas à pas » pour obtenir des informations sans modifier ces attributs essentiels.
Lors de l’ajout de définitions d’activité, vous pouvez ajouter un champ de référence (champ de remontée pas à pas) pour signaler toute non-conformité de ce type. Par exemple : Assigned_to. Emplacement. Une fois l’exploration terminée, le graphique affiche le flux de données entre différents emplacements, ce qui vous permet de suivre plus facilement toute non-conformité.
Vous pouvez également regrouper plusieurs activités pour suivre les changements apportés à chacune des activités. Pour cela, vous pouvez ajouter une définition d’activité de type « Composé » et sélectionner les champs. Une fois l’exploration terminée, le graphique indique que quelque chose a changé pour ces champs. Cela simplifiera le graphique. Pour connaître les détails, vous pouvez les filtrer davantage.
Procédure
Que faire ensuite
Configurez une répartition ou générez un projet.