Participation à la réunion CAB à l'aide de la console CAB

En tant qu'utilisateur itil, vous pouvez assister à une réunion du Comité consultatif sur les changements (CAB), consulter les points à l'ordre du jour et le calendrier des changements. Si vous êtes un approbateur, vous pouvez approuver une demande de changement.

Pour afficher les détails d’une réunion CAB et son ordre du jour, accédez à Changement > comité consultatif sur les changements > Console CAB. Dans le calendrier, vous pouvez afficher le calendrier de réunion CAB pour un jour, une semaine ou un mois. Pour afficher les détails d’une réunion, cliquez dessus, puis sur Ouvrir dans la fenêtre contextuelle.

Remarque :

Si la propriété sn_change_cab.com.snc.change_management.cab.use_sow_meeting système est définie sur true et que vous disposez du rôle sn_sow.sow_user, la réunion CAB s’ouvre dans la console CAB à l’adresse Espace de travail pour l'exploitation des services. S’il est défini sur false, la réunion s’ouvre dans le Interface utilisateur principale. Pour plus d'informations, consultez Propriétés du Gestion des changements.

Figure 1. Console CAB

Les composants suivants décrivent les différentes activités que vous pouvez effectuer dans l’interface :

Tableau 1. Console CAB

Niveau	Description
1	Consultez le minuteur qui affiche le temps total écoulé, le nom de la réunion et les date et heure planifiées pour la réunion. Le minuteur démarre à zéro. Le code de couleur dans le minuteur change en fonction du pourcentage de temps global écoulé par rapport à la durée totale de la réunion : 0 % à 50 % : vert 50 % à 70 % : jaune 75 % à 100 % : orange 100 % : rouge Le texte sous le nom de la réunion affiche le temps total alloué à la réunion.
2	Consultez le point à l'ordre du jour actuel. le minuteur affiche le temps passé à discuter du point à l’ordre du jour de la réunion en cours. La zone de formulaire affiche les détails du point à l’ordre du jour actuel que vous avez sélectionné. Lorsque le point à l’ordre du jour actuel change, les détails sur le formulaire et le calendrier changent également. Si vous sélectionnez un point à l’ordre du jour qui n’est pas actuel, la zone de formulaire affiche les détails du point à l’ordre du jour sélectionné. La zone de formulaire n’affiche pas les détails du point à l’ordre du jour actuel, même lorsque le point de l’ordre du jour actuel est remplacé par le point à l’ordre du jour suivant. Remarque : si vous êtes l’un des approbateurs du point à l’ordre du jour, les boutons Approuver et Rejeter apparaissent sous le minuteur. Vous pouvez cliquer sur Approuver ou Rejeter selon le cas, entrer vos commentaires dans la fenêtre contextuelle de confirmation, puis cliquer sur Approuver ou Rejeter.
3	Filtrez les points à l'ordre du jour que vous souhaitez afficher et cliquez sur Me notifier pour recevoir une notification avant le début du point à l'ordre du jour. Cliquez sur la liste Points à l’ordre du jour en attente et sélectionnez l’option Tous les points à l’ordre du jour, Mes points à l’ordre du jour ou Points à l’ordre du jour approuvés. La liste des points à l’ordre du jour apparaît sous la liste des conditions de filtre, dans l’ordre dans lequel les points figurent à l’ordre du jour.
4	Notes de réunion : affiche la note saisie par l’hôte de la réunion. Participants : affiche la liste des participants et indique s'ils sont actuellement connectés à la réunion. Informations sur la conférence : affiche le contenu figurant dans le champ Informations sur la conférence de l’enregistrement de réunion CAB connexe.
5	Affichez les détails d'un changement en cours dans la vue de formulaire ou de calendrier. Afficher le formulaire : cliquez sur l'icône Afficher le formulaire () pour afficher les détails du changement dans la vue de formulaire. Les onglets Changement, Planification et Calendrier fournissent des informations sur la réunion et la planification de la demande de changement. Afficher le calendrier : cliquez sur l'icône Afficher le calendrier ( ) pour afficher les détails du changement dans le formulaire de calendrier. Vous pouvez sélectionner le jour ou le mois pour lequel vous souhaitez consulter les détails d’un changement. Dans une vue de jour, vous pouvez cliquer sur l'icône Paramètres ( ), puis sur l'icône Configuration ( ) pour définir les conditions de filtre pertinentes. Si vous activez l’une des conditions de filtre de configuration, les enregistrements de changements associés s’affichent. Les enregistrements de changement apparaissent dans le créneau horaire du jour prévu pour l'implémentation du changement actuel. Dans les paramètres de configuration, vous pouvez afficher d’autres conflits potentiels. Les conflits peuvent être d’autres demandes de changement dont l’implémentation est planifiée par le même délégataire, groupe d’affectation ou pour le même élément de configuration. Les vues de jour et mois du calendrier affichent l’heure de la fenêtre de proscription, la fenêtre de maintenance et le point à l’ordre du jour en cours. Dans la vue de jour, le créneau horaire spécifique des fenêtres de proscription et de maintenance planifiées est mis en surbrillance. Dans la vue de calendrier, la journée entière est mise en surbrillance. Remarque : Pour les propositions de changement standard, les onglets Changement, Proposition et Valeurs de demandes de changement fournissent des informations sur la réunion pour la demande de changement, la proposition et les valeurs de demandes de changement. Les icônes Afficher le formulaire ( ) et Afficher le calendrier ( ) n'apparaissent pas pour les propositions de changement standard.