Créer des groupes de KPI pour suivre les mesures de vos fournisseurs

Créez des groupes d'indicateurs clés de performance (KPI) et incluez les KPI qui comptent le plus pour vos fournisseurs. Associez les groupes de KPI à vos fournisseurs, définissez des seuils pour surveiller l'état des indicateurs et analysez les performances des fournisseurs.

Avant de commencer

Configurez les indicateurs d'analyse des performances que vous souhaitez ajouter à chaque groupe de KPI de fournisseur. Pour obtenir la liste des indicateurs disponibles par défaut, consultez Indicateurs installés avec Espace de travail de gestion des fournisseurs.

Les indicateurs doivent être répartis par fournisseur dans la table Société [core_company] avec des fournisseurs associés.

Vous pouvez configurer et suivre jusqu'à six KPI avec une valeur en pourcentage et qui contribuent au score du fournisseur. Ajoutez 15 autres KPI avec n'importe quelle valeur d'unité afin d'analyser des données supplémentaires.

Pour chaque indicateur, configurez les éléments suivants :

• Valeur de pondération : valeur numérique qui indique le pourcentage de la contribution au score du fournisseur. Cette valeur représente l'importance de cet indicateur par rapport à d'autres indicateurs de ce groupe de KPI. Chaque indicateur est pondéré par rapport à 100 % du poids combiné de tous les indicateurs ajoutés au groupe de KPI. Si le poids combiné est supérieur ou inférieur à 100 %, le poids des indicateurs est réajusté proportionnellement à 100.
• Ordre de priorité : vous pouvez également établir l’ordre de priorité dans lequel vous souhaitez que ces indicateurs apparaissent sur le profil du fournisseur.
• Seuils : définissez la valeur limite supérieure et inférieure pour évaluer les performances du fournisseur pour chaque indicateur.

Rôle requis : sn_vlm.vendor_admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestion des fournisseurs > Configuration > Groupes KPI.
2. Créez un groupe de KPI.
   Remarque :

   Vous pouvez également ouvrir un groupe de KPI existant, en créer une copie et le modifier en fonction de vos besoins.

   1. Cliquez sur Nouveau.
   2. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour le groupe de KPI.
   3. Dans le menu Type, sélectionnez Fournisseurs.
   4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Ajoutez des KPI à un groupe de KPI.
   1. Dans la liste connexe KPI, cliquez sur Nouveau.

      Champ	Description
      Indicateur	Nom qui décrit l’indicateur.
      Nom d’affichage de l’indicateur	Nom convivial de l’indicateur pour l’entreprise. Ce nom s'affiche dans le widget Groupes de KPI de fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs.
      Poids	Le pourcentage du score total que vous souhaitez attribuer à cet indicateur. Le poids combiné de tous les indicateurs ajoutés au groupe de KPI doit être égal à 100.
      Ordre	L’ordre de priorité dans lequel vous souhaitez que cet indicateur s’affiche dans le widget Mesures du score du fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs.
      Seuil inférieur	Limite inférieure définie pour cet indicateur. Vous pouvez afficher la valeur mise en évidence disponible dans le profil du fournisseur Espace de travail de gestion des fournisseurs.
      Seuil supérieur	Limite supérieure définie pour cet indicateur. Vous pouvez afficher la valeur mise en évidence disponible dans Espace de travail de gestion des fournisseurs.

   2. Dans le champ KPI, sélectionnez le KPI à appliquer pour ce fournisseur.
      Remarque :

      Les KPI peuvent également avoir des KPI enfants que vous pouvez explorer.
   3. Cliquez sur Envoyer.
4. Définissez des seuils de KPI pour un groupe de KPI.
   1. Dans la liste connexe Seuils de groupes de KPI, cliquez sur Nouveau.
   2. Dans le champ Seuil inférieur, entrez la limite de seuil inférieure à utiliser pour l'état défini pour le groupe de KPI.
   3. Dans le champ Seuil supérieur, entrez la limite de seuil supérieure à utiliser pour l'état défini pour le groupe de KPI.
   4. Dans le champ Ordre, entrez un nombre pour les limites de seuil définies. Ce nombre doit être unique pour chaque ensemble de limites.
   5. Dans le champ État, sélectionnez l'état du seuil défini (Critique, Positif ou Avertissement).

   Remarque :

   L'icône correspondant à chaque état s'affiche dans Manager Workspace lorsque la case Afficher l'icône est cochée pour l'état. Cette option est activée par défaut pour l'état Critique.
5. Ajoutez des fournisseurs aux groupes de KPI.
   1. Dans la liste connexe Fournisseurs, cliquez sur Modifier.
   2. Déplacez les fournisseurs souhaités de la collection vers la liste Fournisseurs.
   3. Cliquez sur Enregistrer.

Que faire ensuite

Associez le groupe de KPI aux fournisseurs.