Uso Now Assistpara criar spokes e criar ações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Uso Now AssistNo Gerador de spoke para criar spokes e ações fornecendo o snippet de documentação de API de terceiros necessário como entrada.

    Capacidades

    Você pode criar spokes personalizados para a aplicação de terceiros necessária copiando e colando os snippets necessários da documentação da API. Este recurso é útil quando a aplicação de terceiros necessária não tem uma especificação OpenAPI ou uma coleção Postman. Este recurso requer um Integration Hubassinatura. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versões com suporte

    A habilidade de geração de spoke é compatível com essas versões e versões posteriores.
    • Xanadu Patch 3
    • Gerador de spoke v4.0.0
    • Workflow Studio v26.2.5
    • Workflow Studio v26.2.6

    Versão da habilidade

    A habilidade de geração de spoke v1.0.4 é a versão mais recente.

    Ativação da habilidade de geração de spoke

    A habilidade de geração de spoke oferece recursos de IA generativa para criar spokes. Esta habilidade é instalada com a aplicação Now Assist para Criador (sn_now_creator). Você pode instalar esta aplicação do ServiceNow Store site.

    Após instalar a aplicação Now Assist para Creator (sn_now_creator), ative a habilidade Geração de spoke no Now Assist para criadores feature em Administrador do Now Assistconsole.
    Figura 1. Habilidade de geração de spoke em Administrador do Now Assistconsole
    Habilidade de geração de spoke em Administrador do Now Assistconsole.
    Importante:
    Alguns produtos/recursos do Now Assist não estão disponíveis atualmente para clientes nos datacenters protegidos pelo FedRAMP, pela IL5 do DOD do NSC ou pelo IRAP da Austrália, clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos. Para obter mais informações, consulte o artigo KB0743854 na Now Support Base de conhecimento. Verifique a existência de atualizações de disponibilidade em versões futuras.
    Importante:
    Alguns produtos/recursos do Now Assist estão disponíveis no momento para clientes em algumas regiões. Para mais informações, consulte o artigo KB1699552 na Now Support Base de conhecimento. Verifique a existência de atualizações de disponibilidade em versões futuras.

    Limitações de IA

    Esta aplicação usa inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, que são campos de estudo em rápida evolução que geram previsões com base em padrões de dados. Como resultado, esta aplicação nem sempre produz informações precisas, completas ou apropriadas. Além disso, não há garantia de que esta aplicação tenha sido totalmente treinada ou testada para o seu caso de uso. Para atenuar esses problemas, é sua responsabilidade testar e avaliar o uso dessa aplicação quanto à precisão, possíveis danos e adequação ao caso de uso, aplicar supervisão humana aos resultados e evitar confiar exclusivamente em saídas geradas por IA para fins de tomada de decisão. Isso é especialmente importante se você optar por implantar esta aplicação em áreas com impactos importantes, como saúde, finanças, jurídico, emprego, segurança ou infraestrutura. Você concorda em cumprir a Política de uso aceitável de IA da ServiceNow, que pode ser atualizada pela ServiceNow.

    Processamento de dados

    Esta aplicação requer que os dados sejam transferidos de ServiceNow instâncias individuais dos clientes para um ambiente centralizado ServiceNow, que pode estar localizado em uma região de datacenter diferente daquela em que sua instância se encontra e, potencialmente, para um provedor de nuvem de terceiros, como o Microsoft Azure. Esses dados são tratados pelas políticas e procedimentos internos da ServiceNow, incluindo as políticas disponíveis por meio do nosso Portal de conformidade CORE.

    Coleta de dados

    ServiceNow coleta e usa as entradas, saídas e edições nas saídas desta aplicação para desenvolver e melhorar tecnologias ServiceNow, incluindo modelos e produtos de IA ServiceNow. Além disso, esta aplicação coletaráinformações sobre scripts (e registros de script associados) nos quais Now Assistpara geração de código é chamado. Os clientes podem recusar a coleta futura de dados a qualquer momento, conforme descrito na página Now Assist Recusar.

    Para obter mais informações, consulte Now Assist documentação.