Criar ação de Dados de Fluxo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Colete dados de agentes que interagem com um playbook de Espaço. Use esses dados para criar atividades reutilizáveis para proprietários de processo usando Playbooks.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Entradas

    Entrada Tipo Descrição
    Definição Referência.Definição de dados[sys_flow_data_definition] Referência ao registro de definição de dados usado para coletar dados para o fluxo. Cada registro de definição de dados tem um conjunto de variáveis de dados de fluxo para armazenar dados. Por exemplo, o registro Criar definição de dados de tarefa coleta valores para registros de tarefa.
    Atribuído a Referência.Usuário[sys_user] Usuário responsável por concluir a tarefa associada à atividade Playbooks.
    Grupo de atribuição Referência.Grupo[sys_user_group] Grupo de usuários responsável por concluir a tarefa associada à atividade Playbooks.
    Aguardar entrada do usuário Escolha Opção para solicitar que Playbooks usuários determinem se a atividade será pausada para entrada em um playbook durante o tempo de execução. As opções incluem:
    • Sim - Pausar a atividade e solicitar entrada dos usuários finais
    • Não - Não pausa a atividade para entrada do usuário final

    Saídas

    Saída Tipo Descrição
    Registro Referência.Dados de fluxo[sys_flow_data] Referência ao registro de Dados de Fluxo criado a partir da entrada do usuário final em uma atividade playbook durante o tempo de execução.

    Atividade Enviar e-mail com entrada do usuário

    Enviar e-mail com subfluxo de atividade de entrada do usuário em que a etapa 1 é um exemplo de configuração da ação Criar dados de fluxo.

    A atividade Enviar e-mail com entrada do usuário é um subfluxo que reúne as informações necessárias para criar e enviar um e-mail. Este subfluxo fornece dados para a atividade Playbooks correspondente. O subfluxo usa a ação Criar Dados de Fluxo para coletar informações da pessoa que executa a atividade. Este exemplo configura a ação Criar dados de fluxo para usar o registro de definição de dados de e-mail, que inclui variáveis para um assunto e corpo de e-mail. A ação também está configurada para usar as entradas de subfluxo para Atribuído a e Grupo de atribuição para determinar quem pode inserir dados de fluxo.

    A ação Enviar e-mail está configurada para usar a variável de corpo da ação Criar dados de fluxo como o corpo do e-mail.

    O subfluxo espera até que o registro Criar dados de fluxo esteja no estado Concluído antes de enviar um e-mail. A ação Enviar e-mail está configurada para usar a variável de corpo da ação Criar dados de fluxo como o corpo do e-mail.