Ação Enviar notificação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Envie uma notificação por e-mail para destinatários predefinidos com conteúdo predefinido. Selecione ou crie um registro de Notificação [sysevent_email_action] para configurar a notificação por e-mail.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Entradas

    Registro
    Tipo de dados: Record

    Referência ao registro para enviar notificação [sysevent_email_action] sobre.

    Tabela
    Tipo de dados: Table Name

    Tabela do registro sobre o qual uma notificação será enviada. Esta entrada é preenchida automaticamente quando você seleciona um registro.

    Notificação
    Tipo de dados: Record

    Referência à notificação [sysevent_email_action] a ser enviada. Se não houver Notificação associada para o tipo de registro selecionado, será necessário criar uma a partir de Tudo > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.

    Saídas

    Esta ação não tem saídas, embora envie a notificação especificada pelos valores de entrada.

    Diretrizes gerais

    Use estas diretrizes gerais ao usar a ação Enviar notificação.

    Selecione a ação Enviar notificação para enviar uma notificação por e-mail
    Selecione esta ação quando quiser enviar uma notificação por e-mail para destinatários predefinidos que tenham conteúdo predefinido. Para obter informações sobre como criar uma notificação por e-mail, consulte Create an email notification.
    Use uma ação de spoke Integration Hub para outros tipos de notificações
    Use uma ação de spoke Integration Hub para enviar uma notificação por meio de um serviço externo, como Microsoft Teams. Para obter uma lista de spokes de integração disponíveis e suas ações, consulte Integration Hub available spokes.