Atividade Criar tarefa secundária

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Permita que agentes e executantes criem uma tarefa secundária durante uma execução de playbook.

    Funções e disponibilidade

    Essas atividades estão disponíveis como uma aplicação no ServiceNow Store. Usuários com a função playbook.admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.

    Entradas

    Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as seguintes entradas. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.

    Entrada Tipo Descrição
    Rótulo Cadeia de caracteres Título a ser exibido como cartão de atividade e playbook.
    Descrição Cadeia de caracteres Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
    Executar condição Construtor de condições Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições.
    Nota:
    Mostre opções adicionais para ver este campo.
    Regra de Início Escolha Em Programação > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada:
    • Quando o processo começa: sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado.
    • Após fases específicas: sua fase começa a ser executada após a conclusão da(s) fase(s) especificada(s).
    Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada:
    • Quando a fase começa: sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado.
    • Após atividades específicas: sua atividade começa a ser executada após a conclusão das atividades especificadas.
    Iniciar com atraso Verdadeiro/falso Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada de início com atraso.
    Nota:
    Mostre opções adicionais para ver este campo.
    Primário(a) Escolha Registro primário da tarefa secundária.
    Grupo de atribuição Escolha Grupo de usuários ao qual a tarefa secundária está atribuída.
    Atribuído a Escolha Usuário ao qual a tarefa secundária está atribuída.
    Descrição Resumida Cadeia de caracteres Resumo da tarefa secundária.
    Descrição Cadeia de caracteres Informações detalhadas a serem exibidas sobre a tarefa secundária.
    Prioridade Escolha Nível de priorização da tarefa secundária.
    Coletar dados do usuário Verdadeiro/falso Opção para pausar o playbook até que o usuário final conclua ou ignore manualmente a atividade. Somente usuários com a função playbook.admin podem editar este campo. Por padrão, a atividade aguarda a ação ou os dados do usuário antes de ser concluída.

    Saídas

    Seu registro de tarefa secundária.