モバイルエージェントAndroid v17.4.0 の場合

Android v17.4.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

最新リリースをダウンロードするには、 Google Play ストアにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して ServiceNow エージェント アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

このリリースで修正済み

問題管理	簡単な説明	説明	再現手順
モバイル Android PRB1739688	ユーザーがサードパーティアプリへのリンクをたどることができない
モバイル Android PRB1729686	事前に入力されたフォームデータを含む PDF が正しく表示されない	埋め込まれていないフォントが事前に入力された PDF は、ファイルが破損します。
モバイル Android PRB1735791	[戻る] ボタンをクリックすると、ユーザーは前の画面ではなくメイン画面に移動します		Now Mobile アプリで、画面下部の [サポート] タブに移動します。 [すべてのトピックを参照] で [ すべて表示] をクリックします。 [IT5] をクリックします。 [IT トピック] で任意のトピックをクリックします。 利用可能なトピックを選択します。 記事をクリックします。 Androidモバイルの [戻る ]ボタンをクリックします。 予想される動作:ユーザーは前の画面に移動します。 実際の動作:ユーザーは すべてのトピックを参照 > すべて表示 スクリーン。
モバイル Android PRB1741217	オフラインモードでアクションを実行した後に空白の画面またはクラッシュが発生する	Android がオフライン モードでメモリに大きなドキュメントがある場合、アクションによって Android OS がバック スタック内のアクティビティを強制終了することがあります。アクションがフォーム画面上にあり、フォームからのユーザー入力を必要とする場合、メモリ負荷が増加します。TabsActivity は OS によって強制終了される可能性があり、フォーム画面ビュー モデルはクリアされます。その結果、フォームテンプレートを含むバンドルは使用できなくなります。これにより、空白の画面が表示されます。
モバイル Android PRB1744555	ユーザーが従来のリストの一番下に到達すると、不要な getGroup 要求がモバイルスクリプトに送信される	リストの最後に達した後に上にスワイプすると、追加の getGroup 要求がモバイルスクリプトに送信され、リストアイテムが重複します。	スクリプト化されたデータアイテムまたはパラメーター付きの宣言型データアイテムを使用して、レコード画面で従来のリスト (関連リスト) を構成します。 レコード画面と従来のリストの両方をオフラインで利用可能としてマークします。 オフラインキャッシュをダウンロードします。 オフラインにします。 従来のリストをタップします。 一番下までスクロールし、もう一度上にスワイプします。 予想される動作:クライアントは getGroup 要求の送信を停止します。 実際の動作:追加の getGroup 要求がモバイルスクリプトに送信されるため、リストアイテムが重複します。

このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。