モバイルエージェント - BlackBerry for iOS v19.1.0

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2025年01月02日
  • 読む4読むのに数分

    • iOS v19.1.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

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    最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して モバイルエージェントを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル iOS

    PRB1804331

    		 iOS デバイスで「No data available」エラーが表示される アプリの起動時に、「利用可能なデータがありません。プルダウンして更新してください (No data available, please pull down to refresh)」というメッセージが表示されます。

    モバイル iOS

    PRB1830036

    パスコードが設定されていない iOS デバイスで glide.sg.device_ encryption_enabled が true に設定されている場合、ユーザーはインスタンスにログインできません

    glide.sg.device_ encryption_enabled システムプロパティは、デバイスの暗号化を適用するために使用され、デバイスのパスコードを設定する必要があります。ただし、このプロパティを true に設定すると、パスコードが設定されていないインスタンスが iOS デバイスにログインできなくなります。
    1. glide.sg.device_ encryption_enabledを true に設定します。
    2. iOS デバイスで生体認証とパスコードを無効にします。
    3. Now Mobile でインスタンスにログインします。

    予想される動作:パスコード要件を示すエラーメッセージが表示されます。

    実際の動作:アプリはエラーなしでインスタンス選択ページに戻ります。ユーザーがアプリを終了してホーム画面から再度開くと、空白の画面が表示されます。

    モバイル iOS

    PRB1831810

    		 オプションのインスタンスニックネームが設定されていない場合、Mobile Publishing の事前入力済みインスタンスがない 事前入力されたインスタンスの代わりにインスタンス選択ページが表示されます。
    1. インスタンス URL を事前に入力し、インスタンスのニックネームを空のままにして、iOS Mobile Publishing アプリ (プライベートまたはパブリック) を送信します。
    2. 初めて iOS アプリを開きます。

    予想される動作:インスタンス URL から入力されたインスタンスニックネームが事前に入力されたインスタンスが、インスタンスリストの最初のアイテムとして表示されるはずです。これは、インスタンスを手動で追加するときの動作と一致します。

    実際の動作:インスタンス選択ページが表示されます。

    モバイル iOS

    PRB1756073

    		 ユーザーがバーコードスキャナー画面にリダイレクトされない アクションが正常に完了した後の画面ジャンプ機能が期待どおりに機能しません。
    1. モバイルエージェントアプリケーションにログインします。
    2. 次のように移動する。 バーコードスキャナー画面 > バーコードをスキャン > レコード画面.
    3. いずれかのフィールドを更新するように構成された「足」機能を選択します。
    4. [Submit (送信)] をクリックします。

    予想される動作:ユーザーはバーコードスキャナー画面にリダイレクトされます。

    実際の動作:ユーザーはレコード画面に留まります。

    モバイル iOS

    PRB1827058

    		 Now Mobile のトピックに選択肢が表示されている場合、ユーザーはチャットヘッダーの 2 つのボタンを選択できない Now Mobile から、仮想エージェントトピックを使用して、入力ボックスに選択肢が入力されている場合、クイック関数インスタンスは選択できません。

    モバイル iOS

    PRB1822584

    		 ディープリンクが選択されている場合、ホームページが 2 回ロードされる モバイルアプリが指定されたランチャータブに既に存在する場合、ランチャー画面につながるディープリンクを選択すると、ランチャー画面が 2 回表示されます。

    モバイル iOS

    PRB1822582

    		 アプリを複数回閉じたり開いたりすると、アプリがクラッシュする ユーザーがアプリを閉じ、電話をロックおよびロック解除し、アプリを再度開くと、Agent アプリがクラッシュします。
    1. ServiceNow エージェントアプリ v18.4.0 を開きます。
    2. モバイルでアプリケーションを閉じます。
    3. 電話の画面をロックしてから、ロックを解除します。
    4. ServiceNow エージェントアプリを開きます。
    5. 上記の手順を同じ順序で連続して実行します。

    アプリのクラッシュを確認します。

    モバイル iOS

    PRB1822270

    		 空の日付パラメーターを持つ古いパラメーター画面を使用するパラメーター化された画面で、[お気に入り]/[保存者] パラメーターが区別されない エンコードされたオブジェクトに必要な「値」キーが追加されない空の日付パラメーターが原因で、SGForm のデコードに失敗しました。
    1. パラメーター化された画面を、文字列を含む古いパラメーターとデフォルト値のない日付パラメーターで構成します。
    2. パラメーター画面を開きます。
    3. 文字列入力に「STR1」と入力し、日付パラメーターは空のままにします。
    4. [送信/検索] を選択して画面を開きます。
    5. お気に入りに画面を保存します。
    6. 戻ってパラメーター画面を再度開きます。
    7. 文字列入力に「STR2」と入力し、日付パラメーターを空のままにします。
    8. [送信/検索] を選択して画面を開きます。

    予想される動作:パラメーター値が保存された値と異なるため、画面は保存されません。

    実際の動作:画面は既に保存されています。

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。