モバイルエージェント - Intune for Android v17.0.0

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2023年12月07日
  • 読む5読むのに数分
  • Android v17.0.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

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    最新リリースをダウンロードするには、 Google Play ストアにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して ServiceNow エージェント アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル Android

    PRB1705418

    KB1565710

    ユーザーが入力フォーム画面で写真を撮影してアップロードできない 入力フォーム画面で Android モバイルアプリで写真を撮影しようとすると、「ゼロバイトの画像をアップロードできませんでした <名前>.jpg および内部ファイルは許可されていません (Failed to upload image zero bytes name)」および「内部ファイルは許可されていません (Internal file is not allowed)」というエラーメッセージが表示されます。

    詳細については、リストの KB 記事を参照してください。

    モバイル Android

    PRB1684439

    「Inline」属性が「False」に設定された文字列入力により、Android でフィールドを編集できなくなる 「Inline」属性を追加すると、インラインで編集する文字列入力を制御するか、別のモーダルで入力を開くかを制御する必要があります。属性が「False」に設定されている場合、 Android では文字列 フィールドを編集できません。

    モバイル Android

    PRB1701724

    KB1537232

    Android Mobile は、「X-Transaction-Source」ヘッダーに非 ASCII 文字が見つかると動作を停止し、クラッシュする Android モバイルで特定の日本語文字が発生すると、パフォーマンスの問題が発生します。

    詳細については、リストの KB 記事を参照してください。

    モバイル Android

    PRB1698690

    モバイルアプリにログインしているユーザーの「強制ログアウト」スクリプトが Android デバイスで機能しない oauth_credentialが削除されるか有効期限が切れると、ユーザーはデバイスから自動的にログアウトされません。

    モバイル Android

    PRB1684767

    入力フォーム画面の選択フィールドの値を変更すると、ヘッダーカードの画像が消える 入力フォーム画面のヘッダーカードで画像を設定すると、最初は表示されますが、選択フィールドの値を変更すると表示されなくなります。

    モバイル Android

    PRB1689859

    Android でアプリ通知に短縮タイトルではなく長いタイトルが表示される
    1. Android 向けの Mobile Publishing ブランドのアプリケーションを使用します。
    2. プッシュ通知をトリガーします。
    アプリでは、短い名前ではなく長い名前が使われていることに注意してください。

    モバイル Android

    PRB1707911

    単一スコアには、グラフ構成の色の代わりにテーマの色が表示されます ホームページでは、各レポートのスコア数が、それぞれのレポートで設定されているデフォルトの色ではなく、黒で表示されます。

    モバイル Android

    PRB1699605

    [週を開始 (Start my week)] 設定が Vancouver より前のインスタンスの設定に表示される 「Start my week」機能は、Vancouver リリース以降でのみ利用可能になります。ただし、Vancouver リリースより前のインスタンスの設定が表示され、想定どおりに機能しません。Vancouver リリースより前のインスタンスに接続すると、iOS アプリでは設定が非表示になります。
    1. Android エージェントモバイルアプリケーションを開き、Utah インスタンスにログインします。
    2. 次のように移動する。 設定 > 設定

      「Start my week」が表示されるはずがないのに、表示されることを確認します。

    3. [Start my week] を [Monday] に設定します。アプリケーションをリロードし、[予定されているシフト] (またはカレンダーのある別の画面) に移動します。

    カレンダーで週の最初の日が日曜日として表示されていることを確認します。

    モバイル Android

    PRB1702265

    KB1533395

    ユーザーには、「更新に失敗しました。後でもう一度お試しください。」 このエラーメッセージは、「snc_external」ロールを持つユーザーがモバイルアプリにログインし、[ 通知ナビゲータ ー] タブをクリックしたときに発生します。
    1. テストユーザーを作成します。
    2. ユーザーにsnc_externalロールを割り当てます。
    3. テストユーザーを使用して、Now/Agent モバイルアプリにログインします。
    4. [通知] ナビゲータータブをクリックします。

    予想される動作:エラーメッセージは表示されません。

    実際の動作:「更新に失敗しました。後でもう一度お試しください」と表示されます。

    モバイル Android

    PRB1689922

    [入力テキスト] ボックスは 250 文字に制限されています [入力テキスト] ボックスに文字数制限を設けないでください。

    モバイル Android

    PRB1675644

    特定の地域ではブランディングカラーを使用できません プライマリ色とセカンダリ色は、アプリのさまざまな部分に適用されます。

    モバイル Android

    PRB1708031

    Agent Mobile アプリでは、部分的なバーコードスキャン結果が生成されます バーコードスキャナーはGoogleのmlkitに依存しており、特定のハードウェアを制限する既知の問題があります。これにより、最適でない条件 (デバイスの移動が速すぎる、照明が不十分、バーコード画像がぼやけるなど) でバーコードをスキャンすると、特定のデバイスの問題が発生し、部分的なスキャンが発生します。
    1. ハードウェア資産管理プラグインがインストールされた Utah インスタンスにログインします。
    2. [資産] タブに移動し、[ 資産を作成 ] または [ ストックルーム監査] をクリックします。
    3. シリアル番号をスキャンします。

    予想される動作:シリアル番号が画像に表示されているものと一致します。

    実際の動作:シリアル番号が切れるか、一部の文字が正しくありません。

    モバイル Android

    PRB1699645

    ウォークアップ場所の画像が Now Mobile アプリで正しくロードされない 画像の両端が切り捨てられます。

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。