モバイルエージェントiOS v15.1.0 の場合

iOS v15.1.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

最新リリースをダウンロードするには、 Apple App Storeにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して モバイルエージェントを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

このリリースで修正済み

問題管理	簡単な説明	説明	再現手順
モバイル iOS (非クラシック) PRB1609162	iOS 16 以降のデバイスで [検索] リストの入力タイプを使用すると、エージェントモバイルアプリがクラッシュする		IOS 16 以降のバージョンのデバイスでエージェントアプリにログインします。 ナビゲーションバーから [My Work ] を選択します。 ヘッダーの [プラス ] アイコンをクリックします。 [発信者] を選択します。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1600723	[検索] ボタンに移動した後、フォーカスが非表示のコンテンツに移動し、「検索」として読み上げられる		VoiceOver を有効にします。 最新の iOS デバイスでアプリケーションを開きます。 有効な認証情報でログインします。 [アプリケーション] 画面が表示されます。 スワイプジェスチャを使用して「EUSE Mobile」タブに移動します。 呼び出します。 スワイプジェスチャを使用して、[すべての RITM] に移動します。 リストから任意のレコードを選択します。 呼び出します。 スワイプジェスチャを使用して、右上隅の 3 つのドット (...) に移動します。 [編集] を選択します。 [ステータス] を選択します。 呼び出します。 VoiceOver のフォーカスが、画面に表示されている実際の [検索 ] ボタンの後に非表示の [検索] コントロールに移動するかどうかを確認します。 予想される動作:フォーカスが非表示のコンテンツに移動しないようにする必要があります。 実際の動作: [検索 ] ボタンに移動した後、フォーカスが非表示のコンテンツに移動し、「検索」として読み上げられます。
モバイル iOS (非クラシック) PRB1607261	Now Mobile アプリのチャットでのドキュメントアップロードの添付ファイルに関する問題	iPhone を使用している場合、添付ファイルはダウンロードのみ可能で、プレビューはできません。	iOS を使用して、Now Mobile アプリで Tokyo インスタンスにログインします。 デスクトップで同じインスタンスにログインします。 ライブエージェントチャットを受信できる任意のエージェント (awa_agentロール) の代理操作を行います。 Agent Workspace を開きます。 それを利用できるようにします。 [ + ] クイックアクションをクリックして、モバイルアプリからチャットを開始します。 [仮想エージェントとのチャット] オプションを選択します。 [すべて表示] をクリックします。 [ライブエージェントサポート] を選択します。 エージェントは、エージェントワークスペースでチャットを受信する必要があります。 チャットを受け入れます。 「サポートにご連絡いただきありがとうございます。私は今あなたの質問を調べています」。 Now Mobile のエージェントチャットには、添付ファイルに対するオプションがあります。モバイルから添付ファイルを追加します。 デスクトップのエージェントワークスペースに移動します。 右側のページを更新します。 [添付ファイル] 画面と追加された添付ファイルが反映されます。 添付ファイルをクリックしてみてください。 予想される動作:エージェントワークスペースで添付ファイルをクリックすると、プレビューが表示されます。 実際の動作:エージェントワークスペースで添付ファイルをクリックしても、プレビューされません。

このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。